近期，據(jù)Michael Tsai匯總的用戶報(bào)告揭示，使用macOS Mojave（版本10.14）及更早版本的Mac電腦用戶正面臨一個(gè)棘手問題：他們已無法順利訪問Mac應(yīng)用商店，且無法登錄或重新下載以往購買的應(yīng)用程序。
這一困擾用戶的狀況似乎始于2025年1月24日前后，這一時(shí)間點(diǎn)恰好與蘋果公司調(diào)整Mac應(yīng)用商店收據(jù)處理機(jī)制相吻合。用戶反饋顯示，在嘗試進(jìn)入App Store時(shí)，系統(tǒng)會彈出諸如“登錄時(shí)發(fā)生意外錯(cuò)誤”或“數(shù)據(jù)格式錯(cuò)誤，無法讀取”等報(bào)錯(cuò)信息。
不同版本的macOS系統(tǒng)受影響程度各異。運(yùn)行Catalina（10.15）及更新版本的Mac用戶目前尚未受到明顯影響，仍可正常使用App Store。然而，Mojave用戶雖然可以瀏覽商店界面，卻無法完成新應(yīng)用的購買、下載已購應(yīng)用或進(jìn)行應(yīng)用更新。而使用High Sierra（10.13）的用戶則遭遇更為嚴(yán)重的問題，他們報(bào)告稱App Store的UI界面元素缺失，直接導(dǎo)致登錄失敗。
面對這一困境，macOS用戶并未束手無策。他們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^App Store以外的途徑下載所需應(yīng)用，例如訪問開發(fā)者官方網(wǎng)站或應(yīng)用專屬網(wǎng)站進(jìn)行下載。雖然這一方式相對繁瑣，但在當(dāng)前情況下，已成為受影響用戶獲取應(yīng)用的重要途徑。
此次事件再次凸顯了軟件更新與維護(hù)的重要性。對于仍在使用舊版macOS系統(tǒng)的用戶而言，及時(shí)升級到受支持的版本不僅能夠獲得更好的系統(tǒng)性能和安全性，還能避免類似因版本過時(shí)而導(dǎo)致的不便。然而，對于部分用戶而言，由于硬件兼容性或個(gè)人偏好等原因，升級系統(tǒng)可能并非易事。因此，如何在保障系統(tǒng)安全性的同時(shí)，兼顧用戶的個(gè)性化需求，成為了一個(gè)值得深思的問題。
