近期數(shù)據(jù)顯示,2025年春節(jié)假期期間(自1月28日至2月4日),中國銀聯(lián)與網(wǎng)聯(lián)兩大支付平臺共同見證了支付交易量的顯著增長。據(jù)統(tǒng)計,這一時段內(nèi)共完成了254.16億筆支付交易,交易總額高達9.78萬億元人民幣。與2024年春節(jié)假期相比,交易量攀升了24.5%,而交易金額則增長了15%。
尤為引人注目的是,隨著疫情防控形勢的持續(xù)向好,境外來華人員在春節(jié)期間的支付活動也大幅增加。據(jù)官方公布的數(shù)據(jù),銀聯(lián)與網(wǎng)聯(lián)處理的境外人員支付交易筆數(shù)激增124.54%,交易金額亦上漲了90.49%。這一趨勢不僅反映了國際旅行限制的放寬,也彰顯了境外游客對中國市場的強烈興趣。
春節(jié)期間,線上支付需求的激增不僅僅局限于國內(nèi)消費者。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷優(yōu)化以及各類促銷活動的推出,移動支付成為了越來越多人的首選支付方式。無論是線上購物、餐飲消費還是旅游預(yù)訂,移動支付都以其便捷性贏得了廣大用戶的青睞。
然而,在支付業(yè)務(wù)快速增長的同時,也暴露出了一些亟待解決的問題。例如,部分主流支付平臺如支付寶等,在春節(jié)期間遭遇了用戶反饋的閃退、卡頓等技術(shù)故障。這些問題雖然多為短暫性,但仍對用戶體驗造成了一定影響。賬戶余額不足也成為部分用戶在支付過程中遇到的難題,這要求支付平臺加強用戶賬戶管理的提示與服務(wù)。
支付安全同樣是不可忽視的重要議題。隨著支付交易量的不斷增加,個人信息安全保護成為了用戶最為關(guān)心的問題之一。支付平臺需持續(xù)優(yōu)化安全機制,確保用戶在享受便捷支付服務(wù)的同時,個人信息安全得到充分保障。