在數(shù)字化生活日益普及的今天，電視這一傳統(tǒng)家電依然承載著無數(shù)家庭的溫馨回憶。近日，筆者在京東MALL商場內(nèi)就電視觀看習(xí)慣向路人發(fā)起隨機調(diào)查，不同年齡層的受訪者給出了各自的觀點。
一位六十多歲的老奶奶堅定地表示：“看啊，不看電視還能看啥？”而一位二十多歲的年輕人則顯得較為隨性：“偶爾吧，有感興趣的電視劇上線時會看。”一位四十多歲的大姐則透露，自己前兩年每晚都看，現(xiàn)在刷抖音的時間更多了。
電視，這個曾經(jīng)是一家人圍坐共賞的娛樂中心，如今在年輕人中的地位似乎有所動搖。然而，從京東MALL的實地探訪中，筆者發(fā)現(xiàn)電視市場或許正在悄然發(fā)生著變化。
隨著家電線上銷售渠道的完善，線下家電市場不可避免地遭遇了沖擊。大型連鎖家電超市如國美、蘇寧的數(shù)量大幅減少，取而代之的是超市角落里的家電展區(qū)。在廣州天河城購物中心，家電展區(qū)面積不斷縮小，讓步于服飾、餐飲等核心業(yè)務(wù)。電視品類因價格高、換機頻率低，更是成為了線下商超不太受歡迎的品類。
然而，在京東MALL，筆者卻看到了截然不同的景象。這里二層整層都是電視展區(qū)，匯集了索尼、三星、海信、TCL等多個知名品牌。盡管工作日顧客不多，但到了周末，這里便熱鬧非凡，尤其是年輕人群體。
據(jù)店員介紹，年輕人選購電視時目標(biāo)明確，通常會直奔自己心儀的品牌展區(qū)，甚至?xí)苯釉儐柼囟ㄐ吞柕膸齑媲闆r。他們更注重產(chǎn)品的性價比和畫質(zhì)表現(xiàn)，因此更傾向于親自到店體驗后再做決定。
在電視品牌方面，TCL和海信最受歡迎，店內(nèi)始終有人駐足詢問和體驗。而LG、創(chuàng)維等品牌則相對冷清。三星和索尼則吸引了更多三十到四十歲的青年群體。整個樓層大約有二十來位顧客在體驗電視，雖然與一層的熱鬧相比略顯冷清，但已經(jīng)遠超天河城的電視展區(qū)。
在價格方面，京東MALL的電視標(biāo)價略高于網(wǎng)上價格，但店員表示，通過國補和京東平臺活動，實際購買價格會低很多。自國補政策開始后，來這里選購電視的顧客明顯增多，且購買的電視價格也更貴了。店員舉例說，以前年輕人大多選購三四千元的電視，現(xiàn)在則更傾向于趁著優(yōu)惠購買五六千元的機型。
在顧客需求方面，年輕人更看重電視的畫質(zhì)和游戲性能。一對新婚夫婦告訴筆者，他們正在為新房選購電視，預(yù)算在1萬元至1.2萬元之間，希望購買一臺85英寸的電視。他們表示，平時喜歡刷電視劇和玩PS5游戲，因此非常注重電視的畫質(zhì)和游戲性能。
而中年顧客則更注重電視的實用性和內(nèi)容多樣性。一對中年夫婦咨詢電視時詢問能否安裝抖音，他們喜歡在抖音上刷劇，希望換一臺能刷抖音的電視。目前大多數(shù)電視都能支持抖音TV版，這為喜歡刷微短劇的中青年群體提供了更多選擇。
值得注意的是，小米和華為在電視領(lǐng)域異軍突起，成為了行業(yè)內(nèi)的“鯰魚”。這兩個品牌憑借豐富的線下門店和強大的產(chǎn)品競爭力，成功躋身電視市場前列。在京東MALL內(nèi)，小米和華為的電視展區(qū)占據(jù)了顯眼位置，吸引了大量顧客駐足觀看。
小米和華為依靠遍布全城的線下門店，實質(zhì)上已經(jīng)成為了線下實力最強的電視廠商之一。他們通過構(gòu)建智能生態(tài)，讓用戶能夠享受到更加便捷和智能的生活體驗。這也是他們能夠從老牌廠商的圍剿中脫穎而出，成為穩(wěn)坐前五交椅的新勢力的主要原因。
老牌電視廠商如TCL、海信等也并未坐以待斃。他們不斷優(yōu)化系統(tǒng)UI、智能化和交互體驗，推出全新的操作系統(tǒng)，并結(jié)合AI技術(shù)提升用戶的使用體驗。同時，他們依托自有電視面板產(chǎn)線和組裝工廠所帶來的成本優(yōu)勢，推出更具有性價比的產(chǎn)品來搶奪市場。
如今的電視市場正處于新舊交替的階段。新一代電視以Mini-LED和AI技術(shù)為核心，為用戶帶來了截然不同的觀看體驗。而隨著國補政策的繼續(xù)、Mini-LED技術(shù)的進一步成熟以及AI技術(shù)的普及化，電視市場將迎來更多的變化和機遇。
