春節(jié)期間，海底撈火鍋在全國多個熱門旅游城市迎來了客流高峰，這得益于非遺游、入境游以及暖冬游的火爆。在河南省，洛陽、開封、安陽、許昌等歷史悠久的城市成為了“非遺春節(jié)游”的熱門目的地。洛陽尤為突出，其6家海底撈門店在春節(jié)假期的前五天共接待了超過5萬人次的顧客。
一位來自北京的游客，陳小姐，在春節(jié)期間特意選擇了洛陽作為旅游目的地。她表示，在春節(jié)申遺的宣傳片中看到了洛陽的古城門，了解到這座城市與春節(jié)有著深厚的歷史淵源，因此前來親身體驗。每到一座新城市，陳小姐都有到當?shù)睾５讚拼蚩ǖ牧晳T，而這次在洛陽的體驗尤為獨特。她說：“員工們穿著唐裝給大家拜年、敬酒，我還收到了小禮物，感覺非常開心?！?/p>
位于洛陽中州萬達的海底撈門店店經(jīng)理張巧珍透露，由于店鋪緊鄰洛陽應天門，從大年初一開始，每天都需要接待2000多位顧客，其中游客占比超過50%。為了迎接春節(jié)，門店特別設計了“唐宮夜宴”的互動環(huán)節(jié)，讓顧客能夠沉浸式地體驗洛陽的新年氛圍。
與此同時，在上海，不少海底撈門店也成為了春節(jié)期間入境游游客的打卡熱點。隨著“免簽朋友圈”的持續(xù)擴容，入境游在2024年以來實現(xiàn)了高速增長，越來越多的海外游客選擇來華體驗“中國年”。來自瑞士的游客Olivier就帶著家人來到了上海，他們在逛完南京路步行街后，選擇了位于人民廣場的海底撈火鍋作為晚餐。Olivier表示，這是他第一次帶著家人一起在上海過春節(jié)，感覺非常有意思，可以看燈會、逛市集，還能品嘗到各種美食。在海底撈，他們還欣賞到了川劇變臉表演，這讓他感到非常神奇。
海底撈火鍋上海人民廣場店的店經(jīng)理胡小征介紹，從除夕到初二的數(shù)據(jù)來看，門店平均每天接待外籍游客約200人次，占總接待人次的約15%，比去年增長了3-5個百分點。為了迎接外籍游客，門店特意增加了免費冰淇淋的供應，并在小料臺新增了春節(jié)特色水果砂糖橘，受到了外籍游客的喜愛。
作為過冬游的代表城市，海南三亞和廣西北海的海底撈門店也迎來了客流的大幅增長。春節(jié)期間，這些城市的海底撈門店不僅接待了大量國內(nèi)游客，還有不少外籍游客前來體驗中國的傳統(tǒng)節(jié)日氛圍。
