近期,關(guān)于個(gè)人養(yǎng)老金賬戶被銀行“暗中開(kāi)通”的現(xiàn)象引發(fā)了廣泛關(guān)注。針對(duì)這一問(wèn)題,陜西省金融監(jiān)管局率先采取行動(dòng),于1月27日正式發(fā)布了一份重要通知。
據(jù)悉,這份名為《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范銀行機(jī)構(gòu)個(gè)人養(yǎng)老金賬戶開(kāi)立事項(xiàng)的通知》的文件,旨在進(jìn)一步規(guī)范銀行機(jī)構(gòu)在個(gè)人養(yǎng)老金賬戶開(kāi)立方面的行為,確保金融消費(fèi)者的合法權(quán)益得到充分保護(hù)。陜西金融監(jiān)管局強(qiáng)調(diào),此舉是為了更好地服務(wù)于多層次、多支柱的養(yǎng)老保障體系建設(shè)。
通知中明確指出,銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵守賬戶管理規(guī)定,堅(jiān)守合規(guī)操作的底線。各銀行機(jī)構(gòu)需遵守相關(guān)監(jiān)管規(guī)定,確保個(gè)人賬戶實(shí)名制得到嚴(yán)格落實(shí),同時(shí)充分尊重消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。銀行機(jī)構(gòu)還需加強(qiáng)消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù),確保信息安全。
據(jù)一位國(guó)有大行的柜臺(tái)工作人員透露,當(dāng)前銀行基層員工面臨著巨大的考核壓力,其中養(yǎng)老金賬戶的開(kāi)設(shè)數(shù)量也被納入考核指標(biāo)。這導(dǎo)致員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),頻繁詢問(wèn)客戶是否已開(kāi)設(shè)養(yǎng)老金賬戶,并推薦辦理,給工作人員帶來(lái)了不小的壓力。
陜西金融監(jiān)管局的此次發(fā)文,無(wú)疑是對(duì)近期多地曝出的個(gè)人養(yǎng)老金賬戶被“偷偷開(kāi)通”事件的直接回應(yīng)。例如,西安居民郝予安就曾公開(kāi)投訴工商銀行未經(jīng)其同意,擅自為其所在小區(qū)的居民開(kāi)通了個(gè)人養(yǎng)老金賬戶。郝予安表示,其所在社區(qū)曾收集近萬(wàn)名居民的個(gè)人信息,而此次被批量開(kāi)通賬戶的涉及多位居民。經(jīng)過(guò)法律程序,郝予安最終獲得了一定的經(jīng)濟(jì)賠償,但他仍在就此事向陜西金融監(jiān)管局進(jìn)行投訴。
值得注意的是,除了陜西金融監(jiān)管局的這一舉措外,近期還有其他地方監(jiān)管部門也發(fā)出了關(guān)于養(yǎng)老金賬戶詐騙的風(fēng)險(xiǎn)提示。例如,河北金融監(jiān)管局就曾公開(kāi)發(fā)布警示,提醒消費(fèi)者警惕不法分子利用個(gè)人養(yǎng)老金賬戶的特殊性質(zhì)進(jìn)行詐騙。河北金融監(jiān)管局建議消費(fèi)者在選擇開(kāi)通個(gè)人養(yǎng)老金賬戶時(shí),應(yīng)選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu),并防范個(gè)人信息泄露;同時(shí),要警惕不法分子以賬戶存在問(wèn)題或高額回報(bào)為誘餌實(shí)施詐騙;在選擇投資產(chǎn)品時(shí),也應(yīng)充分了解產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)收益特征,謹(jǐn)慎投資。
這一系列事件和舉措表明,個(gè)人養(yǎng)老金賬戶的安全性和合規(guī)性已成為當(dāng)前金融監(jiān)管的重要議題。未來(lái),隨著養(yǎng)老保障體系的不斷完善和金融監(jiān)管力度的加強(qiáng),消費(fèi)者的權(quán)益將得到更有效的保障。