近日，印尼反壟斷機(jī)構(gòu)對谷歌開出了一張巨額罰單，要求其支付2020億印尼盾（折合約1240萬美元），以懲罰其涉嫌的不公平商業(yè)行為。這一處罰源于谷歌被指控濫用其市場主導(dǎo)地位，對應(yīng)用開發(fā)者施壓。
據(jù)周二（1月21日）路透社的報道，印尼反壟斷機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，谷歌曾威脅應(yīng)用開發(fā)者，如果不采用其Google Pay Billing支付系統(tǒng)服務(wù)，這些應(yīng)用將從Google Play應(yīng)用商店中下架。這一行為被認(rèn)為是谷歌利用其市場地位進(jìn)行的不正當(dāng)競爭。
報告還揭示了Google Pay Billing的收費情況，其費用高達(dá)30%，遠(yuǎn)高于其他支付系統(tǒng)。這一高昂的費用無疑增加了應(yīng)用開發(fā)者的負(fù)擔(dān)，也進(jìn)一步加劇了谷歌在市場上的不公平競爭。
然而，對于這一指控，谷歌并未立即回應(yīng)PYMNTS的評論請求。值得注意的是，印尼反壟斷機(jī)構(gòu)KPPU早在2022年9月就已宣布將對谷歌的商業(yè)行為進(jìn)行調(diào)查。當(dāng)時，KPPU就懷疑谷歌利用其在印度尼西亞數(shù)字應(yīng)用程序分銷中的主導(dǎo)地位，實施有條件銷售和歧視性做法。
印尼是一個擁有2.7億人口且數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長迅速的國家，谷歌在印度尼西亞的市場份額高達(dá)93%。如此巨大的市場份額，使得谷歌在印尼市場的行為備受關(guān)注。此次被罰，也再次引發(fā)了業(yè)界對谷歌商業(yè)行為的廣泛討論。
實際上，谷歌在全球范圍內(nèi)都面臨著關(guān)于其Google Play商店政策的法律挑戰(zhàn)。在美國，谷歌就曾在一份法庭文件中表示，對Epic Games提起的反壟斷案裁決應(yīng)被推翻。該裁決要求谷歌對其Google Play應(yīng)用商店進(jìn)行修改，以消除對競爭對手應(yīng)用商店的阻礙。而Epic Games在2020年8月起訴谷歌和蘋果，指控它們阻礙了競爭對手應(yīng)用商店的競爭。陪審團(tuán)在2023年12月裁定，谷歌與設(shè)備制造商達(dá)成的收入分成協(xié)議違反了反壟斷法。
在英國，谷歌也面臨著類似的壓力。在英國競爭和市場管理局（CMA）開始對谷歌的系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查后，谷歌提出了允許開發(fā)人員使用第三方支付處理器進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)交易的提議。這一提議旨在解決開發(fā)人員被迫使用谷歌內(nèi)部計費系統(tǒng)的問題。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，應(yīng)用商店已成為重要的數(shù)字交易平臺。然而，谷歌等科技巨頭在市場上的行為卻引發(fā)了廣泛的關(guān)注和質(zhì)疑。如何確保市場的公平競爭，保護(hù)應(yīng)用開發(fā)者的權(quán)益，已成為亟待解決的問題。
值得注意的是，盡管谷歌面臨著諸多指控和調(diào)查，但其在應(yīng)用商店市場的地位依然穩(wěn)固。據(jù)12月份的報道，到2024年，蘋果App Store和Google Play上的支出將達(dá)到1273億美元，高于上一年的1100億美元。這一數(shù)據(jù)再次證明了應(yīng)用商店市場的巨大潛力和價值。
然而，對于谷歌等科技巨頭來說，如何在保持市場地位的同時，遵守法律法規(guī)，維護(hù)市場的公平競爭，將是一個長期的挑戰(zhàn)。此次印尼反壟斷機(jī)構(gòu)的處罰，無疑為谷歌等科技巨頭敲響了警鐘。
同時，對于應(yīng)用開發(fā)者來說，如何在激烈的市場競爭中脫穎而出，也需要不斷探索和創(chuàng)新。在谷歌等科技巨頭的壓力下，應(yīng)用開發(fā)者需要更加注重用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量，以贏得用戶的信任和支持。
