近日，董明珠在一次備受矚目的云頂對話年度演講中，針對當(dāng)前社會上流行的“躺平”心態(tài)發(fā)表了個人見解。她強(qiáng)調(diào)，面對困難和挑戰(zhàn)時，應(yīng)當(dāng)選擇勇往直前，而非消極退縮。
董明珠直言不諱地表示：“在格力，我們從不談‘躺平’。因?yàn)楫?dāng)每個人都選擇躺下時，誰又能成為那個拉你一把的人呢？我們應(yīng)該成為那個勇于站立，并能帶動他人前進(jìn)的人。”她的這番話，無疑為在場及線上觀眾帶來了深刻的啟示。
在另一場活動中，董明珠參加了“2024 央視財(cái)經(jīng)跨年演講”，并在此向廣大消費(fèi)者作出了十年免費(fèi)包修的承諾。這一承諾不僅彰顯了格力的品質(zhì)自信，更體現(xiàn)了企業(yè)對消費(fèi)者的深切關(guān)懷。
她透露，目前格力的空調(diào)產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了極低的維修率，萬臺產(chǎn)品中僅有三臺需要維修。然而，格力并未滿足于此，而是將目標(biāo)定在了未來實(shí)現(xiàn)100%無需維修的愿景上。董明珠表示：“我們希望通過不斷努力，讓消費(fèi)者在購買空調(diào)后，不再因售后服務(wù)而增添新的煩惱。”
在談及與雷軍的賭約時，董明珠也再次表明了自己的立場。她指出，第一個五年賭約中，雷軍并未勝出。而對于第二個五年，則無人再續(xù)賭約。她認(rèn)為，成功與否各有其邏輯，而她自己則更注重股民利益的最大化。
“雷軍與我相比，他是否給股民帶來了足夠的回報(bào)？他拿走了股民那么多錢，這些錢都用在了哪里？股民們又得到了什么？”董明珠的這些問題，無疑引發(fā)了人們對企業(yè)家責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)纳钏肌?/p>
