隨著科技的飛速發(fā)展和城市出行需求的日益增長(zhǎng)，網(wǎng)約車市場(chǎng)已成為城市交通體系中不可或缺的一環(huán)，不僅為公眾提供了便捷靈活的出行方式，還為大量司機(jī)創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)。然而，隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，網(wǎng)約車行業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，包括日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、司機(jī)收入的不穩(wěn)定性以及監(jiān)管政策的收緊。
為了深入了解網(wǎng)約車行業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)，58同城招聘研究院攜手中國(guó)城市公共交通協(xié)會(huì)網(wǎng)約車分會(huì)，共同發(fā)布了《網(wǎng)約車行業(yè)運(yùn)力企業(yè)與司機(jī)生存質(zhì)量報(bào)告（2024）》。該報(bào)告基于大量實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)，全面剖析了運(yùn)力企業(yè)、網(wǎng)約車司機(jī)以及意向求職者的真實(shí)狀況，旨在為行業(yè)參與者提供有價(jià)值的指導(dǎo)和決策依據(jù)。
報(bào)告指出，盡管網(wǎng)約車行業(yè)在合規(guī)化進(jìn)程上取得了顯著進(jìn)展，但行業(yè)內(nèi)卷、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)以及利潤(rùn)變薄等問題依然嚴(yán)峻。截至2024年10月，全國(guó)共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證748.3萬(wàn)本，車輛運(yùn)輸證320.6萬(wàn)本，同比增速均超過20%，反映出行業(yè)合規(guī)化的加速和從業(yè)人數(shù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。然而，這種增長(zhǎng)并未帶來(lái)司機(jī)收入的普遍提升，反而因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，部分司機(jī)的實(shí)際收入有所減少。
從就業(yè)景氣程度來(lái)看，網(wǎng)約車行業(yè)在過去一年中呈現(xiàn)出春節(jié)前波動(dòng)下降、春節(jié)后逐月擴(kuò)張的趨勢(shì)。58同城招聘研究院分析認(rèn)為，這與行業(yè)上半年的強(qiáng)勁增長(zhǎng)及后續(xù)進(jìn)入調(diào)整期有關(guān)，同時(shí)也受到季節(jié)性因素、市場(chǎng)飽和度以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多重外部因素的影響。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，降本增效已成為運(yùn)力企業(yè)的必然選擇。調(diào)研顯示，近半數(shù)企業(yè)計(jì)劃通過提高司機(jī)招聘和運(yùn)營(yíng)效率來(lái)降低成本、改善經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，針對(duì)司機(jī)高流失率的問題，44%的企業(yè)計(jì)劃通過創(chuàng)新的司機(jī)服務(wù)和加強(qiáng)在職司機(jī)管理來(lái)減少流失。
然而，網(wǎng)約車司機(jī)在求職和從業(yè)過程中仍面臨諸多困難。由于行業(yè)內(nèi)部分企業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和招募手段，如夸大薪資待遇、不合規(guī)的租車方式以及亂收費(fèi)等，導(dǎo)致求職者對(duì)行業(yè)產(chǎn)生負(fù)面印象，司機(jī)在實(shí)際從業(yè)中也常因收入減少和成本高企而陷入困境。數(shù)據(jù)顯示，88%的網(wǎng)約車司機(jī)對(duì)工作表示一般或不滿意，僅約三成司機(jī)表示愿意繼續(xù)從事該職業(yè)。
針對(duì)這些問題，58同城積極行動(dòng)，利用自身在藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)和AI、風(fēng)控等基礎(chǔ)設(shè)施能力，深入網(wǎng)約車行業(yè)，為求職者和企業(yè)提供精準(zhǔn)的匹配服務(wù)。同時(shí)，58同城還受邀出席了第六屆中國(guó)網(wǎng)約出行產(chǎn)業(yè)峰會(huì)，分享了招聘提效和逆境破局的新思路，獲得了業(yè)內(nèi)的高度認(rèn)可。
未來(lái)，隨著政策與市場(chǎng)的協(xié)同作用，網(wǎng)約車行業(yè)有望走向更加健康、有序的發(fā)展道路。58同城將繼續(xù)與中國(guó)城市公共交通協(xié)會(huì)網(wǎng)約車分會(huì)深化合作，創(chuàng)新司機(jī)招募及企業(yè)合作方案，為行業(yè)的良性發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
為了獲取更多關(guān)于網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展的詳細(xì)信息，請(qǐng)關(guān)注“58同城招聘官方號(hào)”，領(lǐng)取《網(wǎng)約車行業(yè)運(yùn)力企業(yè)與司機(jī)生存質(zhì)量報(bào)告（2024）》全文。
