近期，一起涉及特斯拉銷售人員的糾紛事件引起了廣泛關注。據(jù)報道，周先生在上海松江區(qū)的一家特斯拉門店看車時，添加了一位銷售人員的微信。然而，由于對方發(fā)送的信息過于頻繁，周先生在沒有回復的情況下，直接選擇了刪除該銷售人員的微信。
這一行為似乎觸怒了該銷售人員，據(jù)周先生透露，他在刪除微信后，遭到了對方的辱罵。周先生還提供了與這位銷售人員的通話錄音作為證據(jù)，錄音中銷售人員表示，不回消息就直接刪除是“白嫖服務”，這一言論引發(fā)了廣泛爭議。
面對這一糾紛，特斯拉方面也有所回應。據(jù)周先生稱，上海虹橋特斯拉中心的一名店長曾對此事給出過回復，但他對處理結果并不滿意。記者隨后嘗試聯(lián)系該店長，但對方以“在忙”為由掛斷了電話。
涉事銷售人員則表示，他不方便對此事進行回復，并透露已經(jīng)報警處理。這一事件再次引發(fā)了公眾對于銷售人員職業(yè)素養(yǎng)和服務態(tài)度的關注。
盡管這起糾紛事件給特斯拉帶來了一定的負面影響，但不可否認的是，特斯拉在中國市場的銷售表現(xiàn)依然強勁。根據(jù)特斯拉公布的數(shù)據(jù)，其上海超級工廠在2024年11月交付了7.9萬輛電動車，環(huán)比增長15%。國內銷量更是超過了7.3萬輛，同比增長12%，環(huán)比大增82%，創(chuàng)下了今年以來的新高。
特斯拉Model Y更是成為了中國市場最暢銷的電動乘用車，過去一年的銷量高達55.6萬輛。為了進一步刺激銷售，特斯拉在年底之前加大了對中國市場的銷售激勵力度。不僅延續(xù)了此前的五年0息政策，還推出了“限時交付，尾款立減”政策，12月31日前提走Model Y的消費者可以享受尾款立減1萬元的優(yōu)惠。
