近日,微軟在其官方反饋平臺Feedback Hub上發(fā)布了一則更新,承認(rèn)關(guān)于Windows版Outlook桌面應(yīng)用的“0x80049dd3”錯誤代碼問題并未得到徹底解決,并將此前標(biāo)記為“已修復(fù)”的狀態(tài)改回了“正在調(diào)查”。
這一變動源于眾多Windows用戶的反饋,他們在嘗試登錄Outlook桌面應(yīng)用時頻繁遭遇這一錯誤代碼,導(dǎo)致郵件服務(wù)無法正常訪問。據(jù)用戶反映,該問題似乎僅局限于Windows平臺的Outlook桌面應(yīng)用,而安卓版用戶并未報告出現(xiàn)類似問題。
具體來說,一些用戶在使用Outlook時遇到了這樣的困擾:例如,一位Surface Pro 11的用戶描述稱,當(dāng)他點擊郵件時,Outlook界面會彈出并要求選擇或添加賬戶。即便選擇現(xiàn)有賬戶,系統(tǒng)也會提示需要重新登錄,并最終顯示“0x80049dd3”錯誤代碼,導(dǎo)致無法正常使用。
此前,微軟曾在Feedback Hub平臺上表示已經(jīng)修復(fù)了該問題,但顯然實際情況并非如此。隨著用戶反饋的持續(xù)涌入,微軟不得不重新審視這一問題,并重新開啟了調(diào)查,以尋找更為徹底的解決方案。
這一事件也再次引發(fā)了用戶對微軟產(chǎn)品穩(wěn)定性和更新質(zhì)量的關(guān)注。對于頻繁依賴Outlook進(jìn)行工作和溝通的用戶來說,這一問題無疑帶來了不小的困擾和不便。他們希望微軟能夠盡快找到問題的根源,并發(fā)布有效的修復(fù)措施,以確保服務(wù)的順暢運(yùn)行。