騰訊視頻近期對(duì)其會(huì)員權(quán)益進(jìn)行了調(diào)整，這一變動(dòng)引發(fā)了用戶(hù)的廣泛討論。根據(jù)最新規(guī)定，自2024年12月16日0:00起，新注冊(cè)、領(lǐng)取或激活的VIP會(huì)員將僅能在訂單有效期內(nèi)，累計(jì)登錄3臺(tái)設(shè)備，并僅允許其中1臺(tái)設(shè)備同時(shí)播放內(nèi)容。
值得注意的是，這一變化并未影響到老會(huì)員的權(quán)益。對(duì)于已經(jīng)選擇連續(xù)包月、包季或包年的老會(huì)員而言，他們依然可以享有累計(jì)5臺(tái)設(shè)備登錄和同時(shí)2臺(tái)設(shè)備播放的權(quán)益。騰訊視頻在公告中明確指出了這一區(qū)別待遇，意在平衡新舊會(huì)員之間的權(quán)益差異。
對(duì)于騰訊視頻的普通會(huì)員而言，如果他們購(gòu)買(mǎi)了月卡、季卡或年卡，其SVIP會(huì)員的權(quán)益并未受到此次調(diào)整的影響。這些會(huì)員依然可以在訂單有效期內(nèi)，享受累計(jì)5臺(tái)設(shè)備登錄和同時(shí)2臺(tái)設(shè)備播放的特權(quán)。
然而，這一權(quán)益調(diào)整并未讓所有用戶(hù)感到滿(mǎn)意。不少用戶(hù)表示，隨著家庭和個(gè)人擁有的電子設(shè)備數(shù)量不斷增加，如手機(jī)、平板電腦、智能電視等，他們經(jīng)常需要在不同的設(shè)備上切換觀看內(nèi)容。因此，新規(guī)定下的普通VIP會(huì)員權(quán)益，已經(jīng)難以滿(mǎn)足他們的使用需求，甚至可能導(dǎo)致家庭成員之間無(wú)法共享同一個(gè)賬號(hào)。
有用戶(hù)指出，此次權(quán)益調(diào)整使得騰訊視頻的服務(wù)變得更加限制，不僅影響了用戶(hù)的觀看體驗(yàn)，還可能迫使他們尋找其他更加靈活的觀影平臺(tái)。對(duì)于騰訊視頻而言，如何在保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí)，平衡好用戶(hù)權(quán)益和服務(wù)質(zhì)量，無(wú)疑是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。
