在12月1日這一天，鄭州飛往貴陽的祥鵬航空8L9527航班上，迎來了一位特別的乘客——鄭州出港的首只被允許進入客艙的寵物。這一事件標(biāo)志著祥鵬航空在寵物友好服務(wù)上邁出了新的一步。
韓女士是這次特別服務(wù)的首位體驗者。她事先了解到祥鵬航空針對鄭州出港的航班推出了寵物進客艙的新服務(wù)，于是主動聯(lián)系了祥鵬航空的官方客服熱線，表達了自己希望在12月1日的航班上攜帶寵物一同飛行的愿望。在確認(rèn)寵物符合承運條件后，祥鵬航空的工作人員詳細指導(dǎo)了韓女士需要準(zhǔn)備的寵物箱、相關(guān)證明等物品，并提醒她提前3小時到達機場辦理手續(xù)。
在航班當(dāng)天，韓女士和她的寵物在祥鵬航空工作人員的協(xié)助下，順利通過了安檢，并首次將寵物帶入了客艙。乘務(wù)員不僅向韓女士詳細講解了攜帶寵物進入客艙的注意事項，還幫助她將寵物箱安全地放置在座椅下方。同時，乘務(wù)員也向其他乘客通報了這一情況，得到了大家的理解和支持。
隨著寵物在家庭中的地位日益提升，如何妥善安排寵物的出行成為了寵物主人關(guān)注的焦點。為了回應(yīng)這一需求，祥鵬航空在今年推出了寵物進客艙服務(wù)，至今已經(jīng)成功為超過160名旅客提供了這一便利。目前，該服務(wù)僅限于家庭馴養(yǎng)的狗和貓，且適用于從昆明、?？?、成都天府、鄭州、西雙版納、麗江、上海浦東出發(fā)的國內(nèi)直達航班的經(jīng)濟艙。
祥鵬航空在鄭州出港的國內(nèi)航班數(shù)量也相當(dāng)可觀，日均約有9至10班，覆蓋了包括昆明、麗江、西雙版納、貴陽、瀘州、西寧、烏魯木齊、長春等多個熱門目的地。這一服務(wù)的推出，無疑為養(yǎng)寵家庭提供了更多的出行選擇和便利。
對于想要攜寵出行的旅客，祥鵬航空的工作人員建議提前撥打官方客服熱線進行咨詢和申請。同時，旅客需要在出行當(dāng)天提前3小時攜帶寵物到達機場，以便完成相關(guān)的乘機手續(xù)。
