近日,科技圈傳來消息,知名智能手表品牌佳明(Garmin)的多款智能手表遭遇了一場意外的“系統(tǒng)故障風波”。據(jù)科技媒體techissuestoday在11月29日的報道中指出,這一問題的根源在于固件更新及Connect IQ平臺的相關問題,導致用戶的智能手表表盤無法正常顯示,而是出現(xiàn)了一個帶有橙色感嘆號的“IQ!”標志。
具體而言,受影響的智能手表型號包括Venu 3、Fenix 7和Forerunner 965等熱門產(chǎn)品。這些手表在安裝如11.16、20.29等版本的固件更新后,開始頻繁出現(xiàn)表盤崩潰的現(xiàn)象。用戶們紛紛反映,一旦表盤崩潰,即使重啟設備,問題也往往會再次重現(xiàn),給日常使用帶來了極大的不便。
據(jù)深入了解,問題的核心在于Garmin Connect IQ平臺中的Storage.setValue函數(shù)。當應用程序或表盤嘗試使用此函數(shù)保存數(shù)據(jù)時,會觸發(fā)系統(tǒng)錯誤,從而導致表盤崩潰。這一發(fā)現(xiàn)讓不少開發(fā)者和用戶感到驚訝,因為Connect IQ平臺一直以來都是佳明智能手表的一個重要特色,允許用戶自定義表盤和應用。
報道指出,自今年8月以來,僅一款表盤應用就發(fā)生了近40萬次的崩潰事件。用戶們反映,崩潰現(xiàn)象有時隨機發(fā)生,有時則是在收到通知后出現(xiàn)。這不僅影響了用戶的使用體驗,也給佳明的品牌形象帶來了一定的負面影響。
面對這一問題,佳明官方也給出了回應。在Richard.ConnectIQ的回復中,佳明承認了這是一個難以可靠重現(xiàn)并找到根本原因的棘手bug。他們表示,雖然知道某些CIQ表盤源代碼會導致此崩潰,但這一現(xiàn)象并不一致,且查找導致崩潰的條件非常麻煩。
目前,佳明正在積極尋找解決方案,并呼吁受影響的用戶保持耐心。然而,對于眾多佳明智能手表用戶來說,他們更希望的是能夠盡快看到問題的徹底解決,恢復正常的使用體驗。