近日，鄭州市民在出行時(shí)需注意，兩大共享單車(chē)品牌——美團(tuán)單車(chē)和哈啰單車(chē)，已宣布在該市暫停運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
據(jù)哈啰單車(chē)官方公告，此次暫停服務(wù)是由于系統(tǒng)全面升級(jí)的需要。自2024年11月15日起，哈啰單車(chē)在鄭州市的運(yùn)營(yíng)將暫時(shí)停止，具體恢復(fù)時(shí)間將另行通知用戶。為保障用戶權(quán)益，哈啰單車(chē)提供了騎行卡退款服務(wù)，以便用戶在需要時(shí)能夠及時(shí)獲得相應(yīng)的補(bǔ)償。
與此同時(shí)，美團(tuán)單車(chē)也發(fā)布了類似的聲明。美團(tuán)表示，此次暫停運(yùn)營(yíng)是為了進(jìn)行車(chē)輛回倉(cāng)保養(yǎng)工作，以確保單車(chē)質(zhì)量與用戶體驗(yàn)。自11月15日10時(shí)起，美團(tuán)單車(chē)在鄭州市的服務(wù)將暫時(shí)中止，恢復(fù)時(shí)間待定。為方便用戶，美團(tuán)同樣提供了暫停騎行套餐及退款服務(wù)。
兩大共享單車(chē)品牌的這一舉措，雖然給鄭州市民的短途出行帶來(lái)了一定的不便，但也體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)服務(wù)質(zhì)量與用戶體驗(yàn)的高度重視。在共享單車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下，通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)與車(chē)輛保養(yǎng)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量，無(wú)疑是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵舉措。
市民在共享單車(chē)服務(wù)暫停期間，可選擇其他出行方式，如公共交通、步行或私人交通工具，以滿足日常出行需求。同時(shí)，也可關(guān)注美團(tuán)單車(chē)與哈啰單車(chē)的官方公告，及時(shí)了解服務(wù)恢復(fù)的最新動(dòng)態(tài)。
