【ITBEAR】隨著雙11購(gòu)物狂歡節(jié)的落幕，天貓平臺(tái)再次證明了其強(qiáng)大的銷(xiāo)售能力和市場(chǎng)影響力。今年雙11，天貓成交總額強(qiáng)勁增長(zhǎng)，購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)規(guī)模也創(chuàng)下新高，展現(xiàn)出中國(guó)電商市場(chǎng)的巨大潛力和活力。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，天貓雙11期間，全周期共有589個(gè)品牌成交額突破億元大關(guān)，同比去年增長(zhǎng)了驚人的46.5%，這一數(shù)字不僅刷新了歷史紀(jì)錄，也彰顯了天貓平臺(tái)的強(qiáng)大銷(xiāo)售能力。其中，蘋(píng)果、海爾、美的、小米、耐克、五糧液等知名品牌更是成為了銷(xiāo)售額的領(lǐng)頭羊，成交額紛紛突破10億元。
今年雙11，美妝、3C數(shù)碼、家電家居等多個(gè)品類(lèi)都實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)增速第一，顯示出消費(fèi)者對(duì)于這些品類(lèi)的強(qiáng)烈購(gòu)買(mǎi)意愿。同時(shí)，88VIP會(huì)員下單人數(shù)也同比去年同期大幅增長(zhǎng)超過(guò)50%，顯示出天貓會(huì)員體系的強(qiáng)大粘性和購(gòu)買(mǎi)力。淘寶“百億超級(jí)補(bǔ)貼”訂單量也超過(guò)1.5億，下單人次同比增長(zhǎng)50%，進(jìn)一步證明了天貓平臺(tái)的優(yōu)惠政策和購(gòu)物體驗(yàn)對(duì)于消費(fèi)者的吸引力。
今年雙11期間，淘寶直播也取得了顯著的成果。成交破億的直播間數(shù)量達(dá)到了119個(gè)，創(chuàng)歷史新高。其中有49個(gè)破億直播間同比增速更是超過(guò)了100%，顯示出直播電商的巨大潛力和增長(zhǎng)空間。
與往年相比，今年雙11的一個(gè)顯著變化是平臺(tái)模式的大蛻變。天貓不再過(guò)分追求“全網(wǎng)最低價(jià)”，而是更加注重商品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)投入巨額消費(fèi)券和紅包，以及響應(yīng)國(guó)家推出的家電以舊換新補(bǔ)貼政策，天貓成功吸引了大量消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物，同時(shí)也為品牌商家提供了更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
天貓還通過(guò)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，減少對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商家的售后干預(yù)，加強(qiáng)異常行為識(shí)別等措施，進(jìn)一步提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。這些舉措不僅降低了商家的經(jīng)營(yíng)成本，也提高了消費(fèi)者的購(gòu)物滿意度。
另一個(gè)值得關(guān)注的亮點(diǎn)是各平臺(tái)之間的互聯(lián)互通。今年雙11期間，淘寶成功接入微信支付，微信端內(nèi)也開(kāi)始支持無(wú)跳轉(zhuǎn)完成淘寶購(gòu)物。這一變化不僅降低了用戶(hù)在購(gòu)物時(shí)的生態(tài)壁壘，也為平臺(tái)帶來(lái)了新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí)，京東、支付寶、菜鳥(niǎo)等巨頭也紛紛開(kāi)始互聯(lián)互通，共同推動(dòng)電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
今年天貓雙11的成功不僅體現(xiàn)在強(qiáng)勁的銷(xiāo)售增長(zhǎng)和創(chuàng)紀(jì)錄的成交額上，更體現(xiàn)在平臺(tái)模式的蛻變、營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化以及互聯(lián)互通的推進(jìn)上。這些變化不僅為消費(fèi)者帶來(lái)了更好的購(gòu)物體驗(yàn)，也為品牌商家提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
