【ITBEAR】今日,支付寶服務出現(xiàn)短暫波動,引發(fā)用戶關注。部分用戶在嘗試支付時遭遇障礙,不僅限于某一操作系統(tǒng),安卓與iOS用戶均有所反饋。同時,余額寶提現(xiàn)延遲及花唄還款狀態(tài)更新不及時等問題也浮出水面。
針對上述狀況,支付寶官方迅速介入,并查明原因。官方表示,問題根源在于系統(tǒng)消息庫發(fā)生的局部故障,導致部分支付服務受阻。值得慶幸的是,此次事件并未觸及用戶資金安全的底線。
在接到用戶反饋后,支付寶團隊緊急行動,于上午10點50分前成功排除故障。官方對此次服務中斷給用戶帶來的不便深表歉意,并承諾將持續(xù)投入優(yōu)化系統(tǒng),以確保支付服務的順暢與安全。