【ITBEAR】中國國際進口博覽會再次在上海拉開帷幕,這已是第七屆盛會,充分展現(xiàn)了中國的大國風采與開放包容的姿態(tài)。
在本屆進博會的一場分論壇上,由新華網(wǎng)承辦的“集聚全球優(yōu)質(zhì)消費資源 促進消費提質(zhì)升級”大會公布了2024新消費創(chuàng)新案例。其中,叮當快藥憑借其“數(shù)字化賦能線下藥房”項目脫穎而出,被評為在多個方面表現(xiàn)卓越的標桿。
叮當快藥近年來堅定推進“數(shù)字化轉(zhuǎn)型,綠色消費”戰(zhàn)略,成功打造了線上線下結(jié)合的健康服務(wù)新模式。該公司不僅組建了專業(yè)的醫(yī)療團隊,為用戶提供24/7的在線咨詢和藥品快送服務(wù),還通過數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化了藥房運營。
叮當快藥在數(shù)字化智慧藥房的建設(shè)上不斷發(fā)力,運用電子圍欄、智能物流等前沿技術(shù),大幅提升了運營效率和服務(wù)質(zhì)量。其推出的“藥廠直供、網(wǎng)訂店送”服務(wù),結(jié)合線上咨詢,為用戶帶來了前所未有的便捷體驗。
在創(chuàng)新和成效上,叮當快藥也不遺余力。該公司利用AI、5G、云計算等先進技術(shù),推動了藥房的數(shù)字化改造,并構(gòu)建了智能醫(yī)藥咨詢系統(tǒng),提高了服務(wù)的準確性和安全性。叮當快藥還建立了全面的健康管理體系,幫助用戶更好地管理個人健康。
為適應(yīng)時代需求,叮當快藥還在全國范圍內(nèi)推出了在線醫(yī)保支付服務(wù),并與多家醫(yī)藥企業(yè)建立了深度合作,降低了藥品成本,提升了用戶用藥的可及性。
“叮當快藥的這一創(chuàng)新案例,不僅是對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果的一次展示,更是對國家數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和綠色發(fā)展理念的積極響應(yīng),”主辦方表示,“這一模式在提升用戶體驗的同時,也推動了社會醫(yī)療水平的提升,顯示了叮當快藥在平衡經(jīng)濟效益和社會責任方面的努力?!?/p>