【ITBEAR】近日，科技界傳出消息，英特爾公司因其生產的第13代和第14代桌面處理器存在性能缺陷，遭到一名用戶提起法律訴訟。據悉，這一事件源于用戶馬克?范瓦爾肯堡（Mark Vanvalkenburgh）對其購買的英特爾酷睿i7-13700K處理器的不滿。
范瓦爾肯堡在訴訟中表示，自2023年1月從百思買購得該處理器后，便發(fā)現其存在嚴重的不穩(wěn)定性和頻繁崩潰問題。這些問題包括計算機隨機出現黑屏及無預警重啟，嚴重影響了他的使用體驗。更令人失望的是，即便在嘗試安裝英特爾官方發(fā)布的針對第13代處理器的補丁后，這些問題仍未得到解決。
據美國加利福尼亞州圣荷西聯邦法院公開的文件顯示，范瓦爾肯堡在訴訟中引用了大量自2022年12月以來的媒體報道和社交媒體帖子，這些內容均詳細描述了英特爾第13代和第14代處理器，即所謂的Raptor Lake系列，存在的廣泛問題。
范瓦爾肯堡進一步指出，英特爾在2022年底至2023年初期間就已經知曉了這些處理器存在的缺陷。然而，英特爾卻選擇繼續(xù)宣傳其產品的卓越性能，同時并未向公眾披露任何可能存在的問題。因此，他在訴訟中將英特爾的這一行為定性為欺詐行為，并認為其違反了隱含保證以及紐約商業(yè)法的相關規(guī)定。
此事件引發(fā)了業(yè)界對英特爾產品質量控制及信息披露透明度的廣泛關注。目前，該案仍在進一步審理之中，其最終結果將對英特爾的市場信譽及未來業(yè)務發(fā)展產生深遠影響。
