【ITBEAR】為迎接2024-2025冰雪季及第9屆亞洲冬季運(yùn)動會，哈爾濱市交通局?jǐn)y手文旅局、旅游協(xié)會及旅游客運(yùn)包車協(xié)會，于24日舉辦了冬季冰雪旅游客運(yùn)駕駛員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)旨在強(qiáng)化駕駛員的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)水平，確保冰雪季期間交通順暢。
培訓(xùn)要求駕駛員系統(tǒng)學(xué)習(xí)，明確亞冬會交通保障重點(diǎn)，樹立良好形象，同時保障游客安全，積極宣傳哈爾濱冰雪旅游。駕駛員還需保持車輛整潔，提供誠實(shí)服務(wù)。
黑龍江省旅游協(xié)會會長張弘強(qiáng)調(diào)，駕駛員需全面關(guān)注行人動態(tài)，關(guān)注游客需求，具備良好的溝通能力。同時，要配合導(dǎo)游，幫助游客安置行李，確保行李安全。
黑龍江工程學(xué)院教授陳英君提出，應(yīng)對駕駛員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，定期考核評估，并研究不同路況的行車方法。同時，提高駕駛員的應(yīng)急處理能力，定期做心理健康檢查，確保行車安全。
