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深藍CEO直面車主吐槽，承諾交付超期全額賠

   時間：2024-10-20 20:09:51 來源：ITBEAR作者：蘇婉清編輯：瑞雪 發(fā)表評論無障礙通道

【ITBEAR】在深藍S05的盛大發(fā)布會上，深藍汽車以一種別具一格的形式——啞劇，向觀眾呈現(xiàn)了用戶對該品牌的真實反饋。這一創(chuàng)舉不僅體現(xiàn)了品牌的勇氣，更彰顯了其傾聽用戶心聲的決心。

深藍汽車CEO鄧承浩在發(fā)布會上，首先對長期以來支持深藍的車主表示了誠摯的感謝，并詳細回應(yīng)了用戶關(guān)切的OTA升級和交付問題。他透露，深藍DEEPAL OS系統(tǒng)已累計收到超2400條用戶建議，并通過多次迭代優(yōu)化了其中大部分。

為提升交付效率，深藍汽車采取了多項措施，包括增加生產(chǎn)班次、改善物資供應(yīng)等。同時，鄧承浩還承諾，對于因深藍原因?qū)е碌慕桓堆悠?，公司將進行全額賠付。

針對交付延期可能導(dǎo)致的用戶無法申領(lǐng)補貼問題，深藍也將承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

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