【ITBEAR】近日，頭部主播“小楊哥”及其旗下的三只羊集團(tuán)因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)廣泛關(guān)注。在中秋節(jié)期間的直播中，小楊哥售賣的“美誠月餅”宣稱為“香港美誠”、“高端品牌”，然而實(shí)際卻是由內(nèi)地廠家生產(chǎn)，這一行為被指涉嫌虛假宣傳。
緊接著，小楊哥直播帶貨的另一款“澳洲谷飼原切牛肉卷”也遭到質(zhì)疑，被指實(shí)際使用的是調(diào)制肉。這些事件不僅令消費(fèi)者感到失望，也對小楊哥和三只羊的口碑造成了嚴(yán)重影響。
9月26日，相關(guān)部門對三只羊公司進(jìn)行了處罰，罰款共計(jì)6894.91萬元，并責(zé)令其暫停經(jīng)營、限期整改。面對這一重罰，三只羊公司迅速作出回應(yīng)，表示將誠懇接受處罰，并對所涉產(chǎn)品進(jìn)行退一賠三的補(bǔ)償。
然而，這并非直播帶貨圈首次出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。近年來，隨著直播帶貨的興起，越來越多的主播涌入這一行業(yè)。然而，在追求流量和收益的同時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量卻往往被忽視。從辛巴的假燕窩事件到東方甄選火腿腸含異物事件，頭部主播屢屢曝出的質(zhì)量問題暴露出直播帶貨存在的系統(tǒng)性問題。
有分析認(rèn)為，直播帶貨的亂象根源在于主播與品牌方之間的利益糾葛。主播作為廣告發(fā)布者，收取高額的坑位費(fèi)和傭金，卻往往忽視對產(chǎn)品的嚴(yán)格篩選和品控。而品牌方則借助主播的影響力進(jìn)行銷售，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題，便可以推卸責(zé)任。
直播帶貨的監(jiān)管也存在滯后和真空地帶。相關(guān)部門對于帶貨主播的定義和責(zé)任劃分尚不明確，導(dǎo)致主播在享受時(shí)代紅利的同時(shí)，未能承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。
面對這一系列問題，有專家呼吁加強(qiáng)直播帶貨的監(jiān)管力度，明確主播的責(zé)任和義務(wù)。同時(shí)，主播自身也應(yīng)提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，嚴(yán)格篩選產(chǎn)品，確保消費(fèi)者的權(quán)益不受侵害。
此次三只羊事件無疑給直播帶貨行業(yè)敲響了警鐘。在追求流量和收益的同時(shí)，如何保證產(chǎn)品質(zhì)量、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，成為擺在每個(gè)主播和直播平臺面前的嚴(yán)峻課題。
