【ITBEAR】9月30日消息，醫(yī)美行業(yè)正邁向?qū)I(yè)化與規(guī)范化的新里程。近日，2024美團(tuán)北極星醫(yī)美榜揭曉，全國29個城市中的114家專業(yè)醫(yī)美機(jī)構(gòu)榮耀登榜。相較于去年，更多來自二線城市的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)脫穎而出，進(jìn)入公眾視野。
隨著醫(yī)美領(lǐng)域新技術(shù)與新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)，越來越多的消費者選擇醫(yī)美服務(wù)作為追求美麗的新途徑。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，近一年來，無創(chuàng)抗衰、水光補(bǔ)水、注射塑形的線上交易年增速超過110%，近84%的醫(yī)美需求聚焦于維養(yǎng)與抗衰類項目。
2024美團(tuán)北極星醫(yī)美榜的發(fā)布，映射出醫(yī)美消費的新變化與趨勢。一方面，醫(yī)美行業(yè)的滲透率和線上化率持續(xù)攀升，約73%的消費者將線上視為主要購買渠道。另一方面，醫(yī)美消費趨于理性，消費者的變美需求更加明確，醫(yī)生的專長、新技術(shù)產(chǎn)品以及用戶口碑成為關(guān)鍵因素。
為此，2024美團(tuán)北極星醫(yī)美榜聚焦于醫(yī)療專業(yè)力與服務(wù)體驗感兩大核心，基于海量真實用戶評價，邀請醫(yī)美行業(yè)資深專家，圍繞資質(zhì)、醫(yī)生、服務(wù)、環(huán)境、口碑五個維度共140項評估指標(biāo)進(jìn)行評審、打分，并結(jié)合上千名醫(yī)美消費者的實地探店體驗，累計分析28萬條反饋信息，對機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面評估。
多元化、個性化、細(xì)分化的醫(yī)美需求成為榜單精細(xì)化運營的重要推動力。此次榜單中，共有11家榮獲三星的卓越機(jī)構(gòu)、29家二星的專業(yè)精深機(jī)構(gòu)以及74家一星安心之選機(jī)構(gòu)。其中，三星機(jī)構(gòu)代表最高級別，入選機(jī)構(gòu)需同時擁有頂尖醫(yī)生團(tuán)隊、極致服務(wù)體驗和優(yōu)雅舒適的環(huán)境。
今年的榜單覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，新增了哈爾濱、長春、貴陽、太原、佛山等城市。上海以22家入選機(jī)構(gòu)數(shù)量位居全國首位，其中包括6家三星、9家二星和7家一星機(jī)構(gòu)。
