【ITBEAR】9月30日消息，在2024百度云智大會(huì)上，一款名為“愛庫存超級助手”的創(chuàng)新應(yīng)用以其獨(dú)特的電商智能化解決方案脫穎而出，成為大會(huì)的焦點(diǎn)之一。這款由夢餉科技與百度千帆大模型平臺(tái)聯(lián)手打造的產(chǎn)品，標(biāo)志著電商行業(yè)大模型應(yīng)用的新標(biāo)桿。
夢餉科技作為百度智能云的重要合作伙伴，受邀參加了在中關(guān)村國際創(chuàng)新中心舉行的本次大會(huì)。會(huì)上，“愛庫存超級助手”以“標(biāo)桿案例”的身份，在大會(huì)主論壇上進(jìn)行了展示，吸引了眾多關(guān)注。
百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖親自上陣，通過“愛庫存超級助手”的實(shí)例，生動(dòng)展現(xiàn)了大模型在電商場景中的實(shí)際應(yīng)用。他現(xiàn)場演示了如何借助這一助手，幫助店主快速分析銷售數(shù)據(jù)、優(yōu)化選品，并自動(dòng)生成相應(yīng)的文案和海報(bào)，整個(gè)過程僅需幾分鐘，相較于傳統(tǒng)方式，效率得到了顯著提升。
“愛庫存超級助手”作為夢餉科技基于百度千帆大模型平臺(tái)打造的電商效率工具，旨在解決店主在選品、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容生成、私域運(yùn)營、流量增長等多個(gè)方面的痛點(diǎn)。目前，該功能正處于內(nèi)測階段，預(yù)計(jì)將在第四季度向愛庫存的店主正式開放。
在大會(huì)的“大模型平臺(tái)技術(shù)實(shí)踐論壇”上，夢餉科技高級技術(shù)總監(jiān)鄭嵩嵩以“夢餉科技智能體搭建平臺(tái)”為主題，分享了公司在電商大模型方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。他表示，隨著大模型對各行各業(yè)的深刻影響，夢餉科技正積極擁抱AI帶來的智能化浪潮，致力于通過大模型重構(gòu)業(yè)務(wù)場景。
鄭嵩嵩透露，智能體作為大模型在電商場景中的最佳產(chǎn)品形態(tài)，是夢餉科技發(fā)力的重點(diǎn)。其核心業(yè)務(wù)應(yīng)用場景涵蓋客服、內(nèi)容、售后等，目前已經(jīng)承擔(dān)起智能客服、種草文案撰寫員、售后流程審批員等多重角色。以智能客服為例，其售后問題解決率已超過70%，在瑕疵商品識(shí)別方面也表現(xiàn)出色。
在素材生產(chǎn)方面，“愛庫存超級助手”的大模型能夠根據(jù)用戶群體偏好，為店主生成個(gè)性化的種草文案，實(shí)現(xiàn)千人千面的營銷效果。展望未來，鄭嵩嵩預(yù)測，隨著大模型在電商領(lǐng)域的深入應(yīng)用，智能體將在智能導(dǎo)購、店鋪經(jīng)營助手、商家助手、私域運(yùn)營等方面展現(xiàn)出更大的應(yīng)用潛力，助力業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。
