美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）近日采取行動，針對使用人工智能（AI）服務(wù)進(jìn)行欺詐的公司展開打擊。其中，聲稱提供“世界第一個機(jī)器人律師”服務(wù)的DoNotPay公司，已與該機(jī)構(gòu)達(dá)成和解，同意支付19.3萬美元的罰款。
據(jù)悉，此舉是FTC新推出的“Operation AI Comply”執(zhí)法行動的一部分，該行動旨在保護(hù)消費(fèi)者免受AI服務(wù)的欺騙。DoNotPay公司此前曾宣稱，其“機(jī)器人律師”能夠取代人類律師，生成法律文件，并為企業(yè)節(jié)省大量法律費(fèi)用。然而，F(xiàn)TC的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些聲明缺乏充分的測試和支持。
根據(jù)FTC的投訴，DoNotPay在未進(jìn)行充分測試的情況下，就聲稱其AI服務(wù)能夠掌握全面和最新的法律法規(guī)，并能將這些法律應(yīng)用于具體事實(shí)。該公司還未能確保其生成的法律文件和建議的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。FTC指出，DoNotPay甚至未雇傭具有相關(guān)法律專業(yè)知識的律師來測試其服務(wù)。
除了對DoNotPay的處罰外，F(xiàn)TC還宣布對其他利用AI服務(wù)誤導(dǎo)消費(fèi)者的公司采取行動。其中包括一家提供AI“寫作助手”服務(wù)的公司Rytr，該公司被指為訂閱者提供工具來創(chuàng)建AI生成的虛假評論。
在此次事件中，F(xiàn)TC強(qiáng)調(diào)了對AI服務(wù)提供商的監(jiān)管力度，以確保其聲明的真實(shí)性和服務(wù)的可靠性。同時，這也提醒了消費(fèi)者在選擇AI服務(wù)時需要保持警惕，避免受到欺詐。
隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展，如何確保其合法、合規(guī)地應(yīng)用于各個領(lǐng)域，已成為全球關(guān)注的焦點(diǎn)。此次FTC的行動無疑為AI行業(yè)的健康發(fā)展敲響了警鐘。
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