【ITBEAR】9月26日消息,近期,一則關(guān)于樂道汽車上市僅四天后便遭遇消費(fèi)者抗議的消息在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播。據(jù)報(bào)道,有消費(fèi)者在樂道汽車的門店外拉起了橫幅,橫幅上赫然寫著“樂道汽車,欺詐消費(fèi)者,強(qiáng)扣定金”,這一幕引發(fā)了眾多網(wǎng)友的關(guān)注。
據(jù)一位車主向媒體“鞭牛士”透露,他于9月21日購買了一輛樂道L60汽車。在購買時(shí),銷售人員承諾6-8周內(nèi)即可提車,并表示定金可退。然而,隨后該車主卻被告知提車時(shí)間要延遲到年底。當(dāng)車主表示希望退還定金時(shí),卻遭遇了銷售人員的拒絕,稱鎖單之后無法退還定金。
對(duì)于這一“拉橫幅稱無法退還定金”的事件,樂道汽車方面目前尚未給出正式回應(yīng)。然而,對(duì)于已經(jīng)鎖單的車主,樂道汽車的銷售人員一致表示“鎖單了就無法退款”。
樂道L60于9月19日正式上市,售價(jià)從20.69萬元起。雖然樂道汽車方面曾表示,從生產(chǎn)到送至車主所在城市僅需兩到三周時(shí)間,但實(shí)際情況似乎與這一承諾大相徑庭。
此次事件無疑給樂道汽車的市場(chǎng)形象帶來了一定影響,也引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)汽車購買過程中定金退還政策的關(guān)注。
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