【ITBEAR】9月9日消息，拼多多近日宣布，將進(jìn)一步推動“百億減免”計劃，為偏遠(yuǎn)地區(qū)商家提供重磅物流福利。自即日起，所有發(fā)往新疆、西藏、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古等偏遠(yuǎn)地區(qū)的中轉(zhuǎn)訂單，其中轉(zhuǎn)費(fèi)用將全由平臺承擔(dān)。此舉預(yù)計將覆蓋平臺全體商家，有效降低其物流成本。
據(jù)了解，偏遠(yuǎn)地區(qū)因地理位置特殊，物流成本一直居高不下。拼多多此次免除商家物流中轉(zhuǎn)費(fèi)，無疑是對商家的一大利好，有望推動更多優(yōu)質(zhì)商品直達(dá)偏遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者手中。
據(jù)ITBEAR了解，今年拼多多已多次在新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)升級快遞物流服務(wù)。早在3月，平臺便在新疆超過一半的村域?qū)崿F(xiàn)了免費(fèi)包郵送貨進(jìn)村，將配送距離縮短至2公里內(nèi)，并提供了“3日達(dá)”及“7天無理由退貨”等便捷服務(wù)，顯著提升了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購物體驗。
“百億減免”計劃近期已落地多項實惠政策。8月中旬，拼多多為參與站內(nèi)活動的商家提供了技術(shù)服務(wù)費(fèi)可退權(quán)益，并降低了先用后付技術(shù)服務(wù)費(fèi)的費(fèi)率。隨后，平臺又推出了“推廣服務(wù)費(fèi)退返權(quán)益”，針對發(fā)貨前全額退款的訂單，自動返還相應(yīng)推廣費(fèi)用，簡化了商家的退款流程。
此外，拼多多在商家服務(wù)方面亦有新動作。9月初，平臺宣布將商家店鋪基礎(chǔ)保證金下調(diào)50%，減輕了商家的資金壓力。同時，升級了售后服務(wù)體系，成立了專項團(tuán)隊支持商家處理異常訂單和投訴，提升了商家應(yīng)對復(fù)雜情況的能力。
中央財經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長歐陽日輝在接受采訪時指出，拼多多的這一系列舉措響應(yīng)了國家促消費(fèi)政策，通過改善營商環(huán)境和降低商家成本，增強(qiáng)了生態(tài)粘性，體現(xiàn)了平臺的社會責(zé)任。
隨著拼多多一攬子減免政策的實施，不僅商家受益良多，偏遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者也將享受到更加豐富的商品選擇和優(yōu)質(zhì)的購物體驗。#拼多多# #百億減免# #偏遠(yuǎn)地區(qū)物流# #商家福利# #消費(fèi)者體驗升級#
