【ITBEAR】8月10日消息，近日，一段監(jiān)控視頻在網(wǎng)絡(luò)上引起廣泛關(guān)注。該視頻顯示，位于廣東省廣州市白云區(qū)的一家物流分揀中心內(nèi)，一名分揀員粗暴地將貨臺(tái)上的包裹摔在輸送皮帶上，力氣之大導(dǎo)致部分小件快遞直接掉落在地。此事迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議，相關(guān)話題已登上微博實(shí)時(shí)熱度榜第三，閱讀量高達(dá)234.1萬(wàn)。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，這起事件發(fā)生在廣州白云區(qū)京東太和散貨分揀中心，監(jiān)控錄像記錄的時(shí)間是8月6日15:21左右。從視頻中可以看到，分揀員的行為顯然超出了正常的工作范疇，更像是一種暴力發(fā)泄。這一行為激起了眾多網(wǎng)友的不滿和譴責(zé)。
針對(duì)此事，經(jīng)視直播媒體嘗試聯(lián)系了京東物流客服。京東物流對(duì)此事給予了高度重視，并迅速作出回應(yīng)?？头硎荆褜?duì)涉事分揀員進(jìn)行了處罰，扣除了其績(jī)效，并承諾未來(lái)將采取有效措施，杜絕此類事件再次發(fā)生。
同時(shí)，京東物流還表示，如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己的包裹在此次分揀過(guò)程中受損，可根據(jù)提供的貨品單號(hào)向公司提出理賠申請(qǐng)。公司將積極處理并承擔(dān)責(zé)任，以確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。
