【ITBEAR科技資訊】7月30日消息，近日，全球范圍內發(fā)生了一次重大IT故障，導致約850萬臺Windows電腦出現(xiàn)藍屏死機。此次事件被稱為“史上最大規(guī)模IT故障”，對多個行業(yè)造成了嚴重影響，其中航空業(yè)受損尤為嚴重。據(jù)ITBEAR科技資訊了解，達美航空成為了此次故障中的最大受害者之一，業(yè)務癱瘓程度在全體航司中最為嚴重。
據(jù)報道，7月19日，由于CrowdStrike的一項安全配置更新引發(fā)驅動程序出現(xiàn)越界內存安全錯誤，從而導致了這場全球范圍內的Windows 10/11系統(tǒng)電腦藍屏死機事件。在這場歷史級別的IT宕機事故中，達美航空的航班取消和延誤情況尤為嚴重。直到7月23日，達美航空仍然有12%的航班被取消，13%的航班出現(xiàn)延誤，累計取消航班數(shù)量接近7000個。
此次事件對達美航空造成了巨大的經濟損失。外媒預計，達美航空因此次事件將損失3.5億至5億美元(約合人民幣25.42億至36.31億元)，這一數(shù)字接近除微軟外《財富》500強企業(yè)54億美元整體損失的10%。面對如此巨大的經濟損失，達美航空已經采取了行動。據(jù)CNBC報道，達美航空已聘請著名律師大衛(wèi)·博伊斯(David Boies)，計劃就此次藍屏事件帶來的損失向微軟與CrowdStrike提出索賠。
美國交通部長皮特·布蒂吉格也在7月23日表示，美國交通部已就此次事件對達美航空展開調查。他強調，交通部將確保航空公司遵守相關法律，并在持續(xù)的大范圍中斷中妥善照顧好乘客的權益。
