【ITBEAR科技資訊】7月2日消息，近日，蘋果公司因其MacBook蝶式鍵盤存在的故障問題而引發(fā)的集體訴訟，終于接近尾聲。
這場糾紛始于2022年7月，當(dāng)時，眾多用戶因蝶式鍵盤的設(shè)計缺陷導(dǎo)致按鍵失靈和卡鍵等問題，紛紛向蘋果公司提出索賠。同年11月，蘋果宣布啟動一項(xiàng)規(guī)模達(dá)5000萬美元(約合人民幣3.48億元)的賠償計劃。
經(jīng)過長達(dá)兩年的等待，受蝶式鍵盤問題影響的美國用戶即將在2024年8月前收到應(yīng)有的賠償。
根據(jù)蘋果公司在2022年12月發(fā)布的郵件，賠償標(biāo)準(zhǔn)已明確：對于那些在購買后四年內(nèi)至少更換過兩次鍵盤的MacBook用戶，他們將獲得最高395美元(約合人民幣2877元)的賠償;而更換過一次鍵盤的用戶則可獲得最高125美元(約合人民幣910元)的賠償;即便是僅更換過鍵帽的用戶，也能獲得最高50美元(約合人民幣364元)的賠償。此次索賠的截止日期為2023年3月6日，而和解協(xié)議也已在同年5月25日獲得了法院的批準(zhǔn)。
蝶式鍵盤自2015年問世以來，就因其獨(dú)特的設(shè)計而受到市場的關(guān)注。然而，好景不長，很快就有用戶反饋該鍵盤存在設(shè)計缺陷，導(dǎo)致按鍵失靈和卡鍵等問題頻繁出現(xiàn)。盡管蘋果公司曾嘗試通過推出維修計劃來解決問題，但并未能從根本上解決用戶的困擾。最終，在2019年，蘋果公司決定放棄蝶式鍵盤設(shè)計，重新采用傳統(tǒng)的剪刀式鍵盤結(jié)構(gòu)，以徹底解決這一問題。
對于此次賠償款延遲下發(fā)的原因，蘋果公司至今尚未給出明確回應(yīng)。然而，無論原因如何，對于受影響的用戶來說，能夠最終獲得賠償無疑是一個好消息。
