【ITBEAR科技資訊】7月3日消息，AITO汽車宣布成立AITO問(wèn)界銷服聯(lián)合工作組，以應(yīng)對(duì)銷售和服務(wù)中存在的一些問(wèn)題。這一決定是賽力斯汽車與華為強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的結(jié)果，雙方旨在共同打造中國(guó)智能電動(dòng)汽車頭部品牌，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)全心全意為用戶服務(wù)的初衷。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，在此之前，華為和賽力斯汽車已分別組織人員負(fù)責(zé)AITO問(wèn)界的銷售、服務(wù)和營(yíng)銷工作。然而，隨著AITO問(wèn)界的迅猛發(fā)展和車輛交付速度的加快，交付、服務(wù)和營(yíng)銷等環(huán)節(jié)出現(xiàn)了一些問(wèn)題。AITO問(wèn)界內(nèi)部也曾收到關(guān)于服務(wù)的投訴，因此提升客戶服務(wù)體驗(yàn)已迫在眉睫。
為了更好地解決這些問(wèn)題，賽力斯汽車和華為共同決定成立AITO問(wèn)界銷服聯(lián)合工作組。該工作組將全面負(fù)責(zé)AITO問(wèn)界的營(yíng)銷、銷售、交付、服務(wù)和渠道等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)端到端的閉環(huán)管理。雙方還表示，近期將發(fā)布具體的細(xì)則。
對(duì)于有關(guān)華為進(jìn)一步涉足造車業(yè)務(wù)并全面接管AITO問(wèn)界的傳言，華為第一時(shí)間回應(yīng)稱成立工作組與雙方的話語(yǔ)權(quán)無(wú)關(guān)。華為表示，該舉措的目的是完善AITO問(wèn)界的銷售、渠道和服務(wù)管理，提升客戶體驗(yàn)。
AITO汽車的發(fā)展取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，賽力斯汽車和華為的合作為其提供了強(qiáng)有力的支持。通過(guò)成立AITO問(wèn)界銷服聯(lián)合工作組，雙方將共同努力解決銷售和服務(wù)方面的問(wèn)題，進(jìn)一步提升AITO問(wèn)界的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和用戶滿意度。未來(lái)，我們將繼續(xù)關(guān)注AITO汽車的發(fā)展，并期待其為中國(guó)智能電動(dòng)汽車行業(yè)帶來(lái)更多創(chuàng)新和突破。
