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蘋果 AirPods 無線耳機(jī)“查找我的”造成重大問題,廠商甚至無法翻新銷售了

   時(shí)間:2022-04-12 11:04:19 來源:IT之家編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無障礙通道

4 月 12 日消息,據(jù) 9to5 Mac 報(bào)道,蘋果將 AirPods 無線耳機(jī)整合到 Find My(查找我的)網(wǎng)絡(luò)的功能對(duì)翻新商們?cè)斐闪酥卮笥绊?。根?jù) Business Insider 最近的一份報(bào)告,因?yàn)樵搯栴},一個(gè)與沃爾瑪和其他零售商合作的翻新商已經(jīng)被迫“在短短幾周內(nèi)囤積了超過 3 萬對(duì)受影響的 AirPods”。

該報(bào)告解釋說,這個(gè)障礙源于蘋果 Find My 應(yīng)用程序,它可能與最近推出的 AirPods 與 Find My 網(wǎng)絡(luò)的深度整合有關(guān)?;旧?,當(dāng)客戶退回或交易一對(duì) AirPods 耳機(jī)時(shí),他們無法從 Apple ID 上解除 AirPods 的鏈接。

這意味著,當(dāng)翻新商測(cè)試 AirPods 時(shí),甚至當(dāng) AirPods 的下一個(gè)買家收到它們時(shí),他們會(huì)從 Find My 應(yīng)用中看到一條關(guān)于“AirPods 不匹配”的信息。

“你的 AirPods 耳機(jī)被鏈接到一個(gè)不同的 Apple ID,可能是因?yàn)槠渲幸粋€(gè)耳機(jī)與其他人的 AirPods 混在一起。了解如何解決這個(gè)問題,請(qǐng)參考網(wǎng)上的文章。”

“查找我的”應(yīng)用程序的彈出信息鏈接到這份蘋果支持文件,其中提供了關(guān)于嘗試 “找回你的 AirPod”或“更換你丟失的 AirPod ”的模糊信息。

前面提到的為沃爾瑪和其他零售商處理退貨的 goTRG 公司說,這個(gè)問題影響到“該公司六個(gè)設(shè)施處理 10 對(duì) AirPods 中的 8 對(duì)”。另一家在亞馬遜等網(wǎng)站上銷售翻新 AirPods 的公司 R2Cell,因?yàn)檫@個(gè)問題被迫完全停止銷售翻新的 AirPods 耳機(jī)。

“R2Cell 在亞馬遜、eBay 和其他網(wǎng)站上銷售翻新的電子產(chǎn)品,據(jù)首席執(zhí)行官 Sunny Mohammad 稱,在 12 月遇到這個(gè)問題后,公司完全停止翻新和銷售 AirPods。他說,AirPods 已經(jīng)很難翻新了,因?yàn)樗鼈冇性S多小的和容易損壞的部件。”

據(jù)報(bào)道,翻新商已經(jīng)與蘋果公司聯(lián)系,但沒有得到回復(fù)。這個(gè)問題最終可以通過 AirPods 的原主人在出售前解除產(chǎn)品與 Apple ID 的聯(lián)系來解決。此外,如果 AirPods 沒有進(jìn)行出廠重置,買家會(huì)看到彈出信息,說“這個(gè)物品的主人將能夠從 Find My 應(yīng)用程序中看到它的位置”。

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