6月18日，以“創(chuàng)新普惠”為主題的華為云TechWave全球技術(shù)峰會(人工智能&數(shù)據(jù))在上海召開。國網(wǎng)上海市電力公司副總工、互聯(lián)網(wǎng)部主任唐躍中發(fā)表了《以城市能源互聯(lián)網(wǎng)為核心的電力數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐》主題演講。
國網(wǎng)上海市電力公司副總工、互聯(lián)網(wǎng)部主任唐躍中發(fā)表演講
唐躍中介紹道：“上海電力以城市能源互聯(lián)網(wǎng)為核心，基于華為云Stack提供的平臺化能力，開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，從 ‘構(gòu)建能源生態(tài)’‘助力數(shù)字上海’‘創(chuàng)新用戶體驗’‘建立管理精益’四個方面加快推進，為世界觀察中國電力的窗口提供新的視角。”
據(jù)介紹，目前上海電力有超過1000萬的用戶，最高負荷3339萬千瓦。上海電力是工信部2014年首批“兩化融合”貫標單位，2019年獲得IDC中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型綜合領(lǐng)軍者卓越獎。上海電力將在國家電網(wǎng)公司戰(zhàn)略目標指引下，建設國際領(lǐng)先城市能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
數(shù)字革命與能源革命的深度交融，是電力行業(yè)變革的主線，上海電力圍繞這條變革主線，從四個方面開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新：
首先，在to B端，上海電力構(gòu)建了鏈接電力能源上下游的生態(tài)圈，開展產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)建設，促進產(chǎn)業(yè)鏈共融共生。建成智慧能源綜合服務平臺，為工商業(yè)用戶提供供能方案到能效提升的綜合能源服務;基于電力大數(shù)據(jù)，對全市工商業(yè)用戶開展企業(yè)復工復產(chǎn)分析，為政府提供決策信息支持。上海電力還和有關(guān)院校和機構(gòu)一起，構(gòu)建行業(yè)經(jīng)濟景氣檢測、產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)強度指數(shù)等提前洞察經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢。
第二，在to G端，上海電力以智能電網(wǎng)對接智慧城市，服務上海數(shù)字化城市建設。在政府部門支持下，共同打造智慧城市能源云平臺，共享城市運營數(shù)據(jù)，有力支撐上海城市運行一網(wǎng)統(tǒng)管，政務服務“一網(wǎng)通辦”。“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP對接“隨申辦”市民云APP，實現(xiàn)用電業(yè)務全過程線上辦理，低壓接電總時長由32天壓縮至10天，有力支撐了上海營商環(huán)境優(yōu)化。
第三，在to C端，通過數(shù)字化精準畫像，提升用戶服務體驗。基于公司全業(yè)務貫通的數(shù)字化的能力，上海電力構(gòu)建了智慧營銷服務系統(tǒng)，對電力客戶數(shù)字化畫像，提升了服務水平和用戶體驗。例如，三年來，接電辦電中，高壓用戶平均接電時間縮短25%，低壓用戶接電時間10天以內(nèi)，平均接電時間三天即可完成。
最后，在企業(yè)內(nèi)部管理中，依托企業(yè)中臺和數(shù)據(jù)智能，構(gòu)建了多維精益管理體系。上海電力按照電網(wǎng)一張圖、業(yè)務一條線、數(shù)據(jù)一個源建設全業(yè)務多維精益運營管理體系。聚焦數(shù)據(jù)治理和大數(shù)據(jù)應用，釋放數(shù)據(jù)價值。為公司決策層構(gòu)建了多維管理駕駛艙，實時監(jiān)測戰(zhàn)略指標和公司日常運營動態(tài)。
上述數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果，是上海電力以城市能源互聯(lián)網(wǎng)建設為核心，在華為云Stack提供的數(shù)字化底座功能基礎(chǔ)上，通過不斷迭代取得的。唐躍中表示：“期待未來上海電力能和華為、各領(lǐng)域的行業(yè)伙伴一起，有更多交流和探索，共同‘打造云上智能，釋放數(shù)據(jù)價值’。”
