“做最好的自己，我能!”十幾年前，中國移動(dòng)全球通品牌廣告語圈粉無數(shù)，即使放在當(dāng)下，這句話仍帶給人以力量。隨著5G新戰(zhàn)場愈發(fā)激烈，中國移動(dòng)展望5G時(shí)代將全球通品牌煥新升級(jí)，攜帶全新的產(chǎn)品權(quán)益體系重啟新征途。
為了讓億萬用戶深度感知全球通的品牌力量，今年以來，北京移動(dòng)定期開展“全球通星動(dòng)日”，為全球通用戶送去專屬權(quán)益，覆蓋用戶吃喝玩樂;與此同時(shí)，還精心準(zhǔn)備多場全球通大講堂、專屬優(yōu)惠活動(dòng)，持續(xù)為全球通客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
全球通產(chǎn)品權(quán)益不斷升級(jí)“星動(dòng)”就趕快行動(dòng)
自全球通品牌回歸以來，中國移動(dòng)從服務(wù)、產(chǎn)品、積分、網(wǎng)齡、權(quán)益等維度打造全球通產(chǎn)品權(quán)益體系。為了更好地服務(wù)全球通會(huì)員，北京移動(dòng)定期舉辦“全球通星動(dòng)日”活動(dòng)，在每月的26-28日，全球通客戶可前往中國移動(dòng)手機(jī)營業(yè)廳APP領(lǐng)取專屬權(quán)益，其中包括了出行、購物、美食、視頻等各類權(quán)益。
值得關(guān)注的是，為了滿足全球通用戶的不同需求，“全球通星動(dòng)日”每個(gè)月提供的權(quán)益都是不同的。以這次八月份為例，北京移動(dòng)不僅為用戶提供了騰訊視頻、愛奇藝、優(yōu)酷會(huì)員等熱門APP權(quán)益，還有屈臣氏、網(wǎng)易嚴(yán)選、美團(tuán)外賣滿減券等超值購物權(quán)益!
北京移動(dòng)表示，未來還將推出集金融、醫(yī)療、商旅、數(shù)字化服務(wù)為一體的“全球通”權(quán)益體系，致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容和更多的尊享體驗(yàn)。
全球通大講堂開課啦!共享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源
除了豐富的產(chǎn)品權(quán)益外，北京移動(dòng)同樣重視優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的共享。聚焦實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、親子教育、健康保健等話題，持續(xù)推出“全球通大講堂”活動(dòng)，為全球通用戶提供一場場思想盛宴。
據(jù)了解，為了幫助全球通用戶更多了解健康知識(shí)，北京移動(dòng)借助父親節(jié)這個(gè)特殊節(jié)日，專門邀請(qǐng)心血管病專家開展中老年健康保健主題講座，關(guān)注日常飲食防護(hù)，從預(yù)防常見疾病做起，助力用戶健康生活、擁有強(qiáng)健體魄。
暑假期間，正是孩子們?cè)鲩L知識(shí)、提升成績的關(guān)鍵期。對(duì)此，北京移動(dòng)開展親子教育專題系列講座，通過“家長小白，如何培養(yǎng)出英語牛娃”、“學(xué)霸是怎樣煉成的”、“輕松提高孩子語言表達(dá)能力”等多場線上直播課，用更加科學(xué)、更加高效的方式指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)成績飛躍式突破。
這些干貨滿滿的講堂內(nèi)容，全球通銀卡及以上用戶均可在北京移動(dòng)APP或者登錄“北京移動(dòng)”微信小程序直接觀看、回看。
根據(jù)北京移動(dòng)工作人員透露，9月12日下午19點(diǎn)，北京移動(dòng)還將邀請(qǐng)嘻哈包袱鋪開展線上相聲直播活動(dòng)，屆時(shí)用戶可以在北京移動(dòng)APP或者“北京移動(dòng)”小程序的首頁觀看直播活動(dòng)。
專屬優(yōu)惠福利放送 北京移動(dòng)堅(jiān)持高品質(zhì)服務(wù)
為了進(jìn)一步發(fā)揮品牌優(yōu)勢，北京移動(dòng)不斷拓展全球通專屬優(yōu)惠，發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，圍繞“優(yōu)惠特權(quán)、運(yùn)動(dòng)健身”等開展品牌活動(dòng)。根據(jù)工作人員介紹，北京移動(dòng)充分利用本地合作商戶資源，雙方通過深入合作為全球通用戶放送超低優(yōu)惠特權(quán)。
與此同時(shí)，北京移動(dòng)還開展了“全球通7日健身秀”活動(dòng)，定期打卡的客戶即有機(jī)會(huì)獲得健身獎(jiǎng)品;在“全球通x咪咕善跑”中，全球通用戶可領(lǐng)取一個(gè)月咪咕善跑會(huì)員權(quán)益，涵蓋了線上專屬私教、輕健身課程、專家趣味講解等精品內(nèi)容。
值得關(guān)注的是，北京移動(dòng)仍持續(xù)不斷優(yōu)化全球通品牌服務(wù)。根據(jù)工作人員介紹，北京移動(dòng)為全球通用戶新增3項(xiàng)服務(wù)，涵蓋了專屬客戶經(jīng)理、專屬網(wǎng)絡(luò)工程師、高頻防騷擾服務(wù)等。
具體而言，作為全球通用戶，將享受北京移動(dòng)提供的電話客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理專屬服務(wù)。同時(shí)，解決你的一切家庭寬帶問題，不僅有高星級(jí)工程師為你服務(wù)，北京移動(dòng)還提供高品質(zhì)寬帶業(yè)務(wù)，承諾城鎮(zhèn)裝機(jī)時(shí)限不超過24小時(shí)、農(nóng)村地區(qū)不超過36小時(shí);故障維修城鎮(zhèn)不超過8小時(shí)、農(nóng)村不超過12小時(shí)。若超過承諾時(shí)長，北京移動(dòng)還將提供超時(shí)賠付服務(wù)，解決用戶后顧之憂，全方位保障每一位客戶的上網(wǎng)需求。
從2001年“全球通”正式成為注冊(cè)商標(biāo)，到2010年“全球通”客戶數(shù)超7000萬，再到如今“全球通”煥新出發(fā)，被賦予“創(chuàng)新、進(jìn)取、品味”新理念。全球通一直在改變，但不變的是始終如一的高品質(zhì)服務(wù)，北京移動(dòng)將不斷豐富全球通客戶權(quán)益，增加品牌含金量，為用戶帶去更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。
【溫馨小貼士】
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