當(dāng)下，以人工智能、5G、云計(jì)算等技術(shù)為核心引擎的新一輪產(chǎn)業(yè)變革正席卷全球，AI的觸角逐漸深入到各個(gè)行業(yè)場(chǎng)景，傳統(tǒng)生產(chǎn)生活方式的升級(jí)已是迫在眉睫。作為語(yǔ)音領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，科大訊飛開(kāi)放平臺(tái)是全球首個(gè)面向移動(dòng)開(kāi)發(fā)者提供智能交互服務(wù)的領(lǐng)先平臺(tái)。據(jù)《中國(guó)智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書(shū)2018-2019》報(bào)告顯示，科大訊飛市場(chǎng)占有率排名第一，高達(dá)44.2%，同時(shí)在多個(gè)重要的細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)占有率超過(guò)60%。
據(jù)悉，成立于2010年的訊飛開(kāi)放平臺(tái)，是基于科大訊飛國(guó)際先進(jìn)的人工智能技術(shù)能力與大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力建設(shè)的人工智能技術(shù)與生態(tài)服務(wù)平臺(tái)，以“云+端”方式提供智能語(yǔ)音能力、計(jì)算機(jī)視覺(jué)能力、自然語(yǔ)言理解能力、人機(jī)交互能力等相關(guān)的技術(shù)和垂直場(chǎng)景解決方案，致力于讓產(chǎn)品能聽(tīng)會(huì)說(shuō)、能看會(huì)認(rèn)、能理解會(huì)思考。
科大訊飛集團(tuán)副總裁于繼棟表示，今年疫情以來(lái)，開(kāi)發(fā)者整體增速不斷提升，較年前增長(zhǎng)翻倍，上半年超過(guò)23個(gè)省份地域AI開(kāi)發(fā)者增長(zhǎng)超過(guò)20%。各行業(yè)的AI應(yīng)用也是遍地開(kāi)花，增長(zhǎng)迅速。在線教育和在線購(gòu)物領(lǐng)跑行業(yè)發(fā)展增速達(dá)到25%，在線辦公、游戲娛樂(lè)、新聞閱讀增長(zhǎng)緊隨其后。從服務(wù)使用來(lái)看，整體調(diào)用量增長(zhǎng)接近70%，其中在線教育增速超300%，通訊社交增幅超過(guò)100%;科大訊飛A.I.醫(yī)療通過(guò)智能電話機(jī)器人幫助進(jìn)行了5900多萬(wàn)人次的排查，后疫情期達(dá)到7000多萬(wàn)人次，在電話隨訪和慢病管理中將發(fā)揮更大效果。
十年來(lái)，科大訊飛平臺(tái)致力于以云服務(wù)連通廠商、用戶與終端消費(fèi)者，以技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)上下游資源合作伙伴，從而建立一個(gè)去中心化的混合正交的商業(yè)生態(tài)，為全世界的中小企業(yè)提供各項(xiàng)技術(shù)扶持。截至2020年6月30日，訊飛開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)發(fā)者總量133W+，總應(yīng)用數(shù)83W+，AI大學(xué)學(xué)員總量36.4W+。
隨著我國(guó)人工智能科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)步入融合產(chǎn)業(yè)部門主導(dǎo)的新階段，訊飛開(kāi)放平臺(tái)也于近期進(jìn)行了全面升級(jí)，重磅推出了翻譯、直播、農(nóng)業(yè)、無(wú)接觸、數(shù)據(jù)標(biāo)注、司法、醫(yī)療、智慧城市8大行業(yè)專題，同時(shí)即將上線金融、旅游、企業(yè)智能、智能招聘、機(jī)器人、智能應(yīng)答6大專題，從而打造更多的AI產(chǎn)業(yè)鏈全鏈路全場(chǎng)景解決方案，驅(qū)動(dòng)人工智能和實(shí)體行業(yè)的深度融合與可持續(xù)發(fā)展。
以智慧城市為例，訊飛目前已經(jīng)與杭州蕭山政務(wù)服務(wù)中心合作打造便民的辦事服務(wù)中心，利用AI技術(shù)簡(jiǎn)化辦事流程，通過(guò)政務(wù)服務(wù)機(jī)器人、24小時(shí)無(wú)人窗口、無(wú)聲取叫號(hào)系統(tǒng)等力求實(shí)現(xiàn)群眾辦事“最多跑一次”?；谌四樧R(shí)別技術(shù)，中心可以進(jìn)行人員軌跡分析管理，還可以實(shí)現(xiàn)“無(wú)感考勤”、“智慧刷臉結(jié)算”等操作。截止目前，該辦事服務(wù)中心可實(shí)現(xiàn)日均接待群眾10000余人次，辦事8000余件?？偠灾?，訊飛緊跟智慧城市發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合自身的AI能力，解決各個(gè)場(chǎng)景下的特定問(wèn)題，具體解決方案包括智慧建筑科技、智能垃圾分類等等。
“開(kāi)放技術(shù)、賦能百業(yè)、構(gòu)建AI生態(tài)”是國(guó)內(nèi)外人工智能巨頭的理念和目標(biāo)，也是未來(lái)AI產(chǎn)業(yè)的大勢(shì)所趨，更是訊飛開(kāi)放平臺(tái)一直以來(lái)不懈的追求。未來(lái)，訊飛開(kāi)放平臺(tái)將繼續(xù)加大對(duì)廣大開(kāi)發(fā)者的技術(shù)扶持，打造AI生態(tài)圈，從而驅(qū)動(dòng)人工智能和實(shí)體行業(yè)的深度融合與可持續(xù)發(fā)展。
