近日，用戶只要將騰訊叮當(dāng)智能屏更新到最新版本，就會發(fā)現(xiàn)，新增的騰訊叮當(dāng)問答室里，出現(xiàn)了一個二次元動漫小姐姐，以虛擬真人的形象與大家互動玩耍。
消費級AI市場的定制化
騰訊叮當(dāng)上線的虛擬人形象，一次喚醒之后即可流暢的與用戶連續(xù)交流，在交互的過程中更加智能、擬人。
根據(jù)不同硬件終端和應(yīng)用場景，騰訊云小微提供的虛擬人解決方案，還可以定制形象，讓人工智能和虛擬人走進真實生活。
除了虛擬人物形象之外，虛擬人還可以通過性格塑造+聲音塑造，讓虛擬人交互體驗更立體。目前騰訊云小微虛擬人已經(jīng)有完美型、助人型、自我型、活躍型等9種性格模板。在音色庫上，目前已經(jīng)上線蘿莉、正太、御姐等交互聲音。在交互體驗上，通過機器學(xué)習(xí)，可以判斷人機交互過程中的不同用戶，從而以不同的形象和性格給予相應(yīng)的情緒動作表現(xiàn)，以此達到讓虛擬人在人機交互過程中更具備表現(xiàn)力、更情感化的目的。
品牌IP定制“虛擬助手“ ，服務(wù)更親切
在服務(wù)領(lǐng)域，品牌與用戶的連接力、品牌對市場的影響力，很大程度上取決于用戶的親密互動和情感連接。 將品牌IP形象，結(jié)合人工智能視覺感知、語音交互多模態(tài)交互等技術(shù)，打造成為一個具有智能感知、精準(zhǔn)分析決策和理性決策能力的虛擬“人”， 已經(jīng)成為數(shù)字化與服務(wù)行業(yè)融合的新模式。
如商場虛擬人導(dǎo)購、景區(qū)虛擬人導(dǎo)游、服務(wù)窗口的虛擬人客服、各種智能硬件產(chǎn)品上的虛擬IP，能夠以更貼近用戶的方式提供情感化的服務(wù)。騰訊云小微虛擬人可以提供騰訊系正版IP授權(quán)服務(wù)，用戶熟悉的妲己、呂布也可以更生動的融入生活服務(wù)當(dāng)中去。
有情感的虛擬助手，人性化的AI服務(wù)
當(dāng)前社會中，每個人都在現(xiàn)實生活和科技打造的數(shù)字生活中穿梭。AI不僅是服務(wù)工具，也越來越能夠產(chǎn)生情感的陪伴。
兒童需要家長陪伴，空巢老人需要兒女陪伴，每個忙碌的社會人都需要情感的慰藉。
科技的融入試圖給冰冷的硬件產(chǎn)品帶來人性化的溫度。
定制虛擬人的到來可以讓我們牽掛的人長期在線，通過形象、聲音及性格的訓(xùn)練，成為了解你、熟悉你的個人助理。在智能硬件產(chǎn)品上，虛擬人的應(yīng)用大勢所趨，既是人們對于人機交互的情感需求、也是技術(shù)進步帶來的智能化服務(wù)。
在生活中，AI已經(jīng)滲透到方方面面，正在悄然的改變我們的生活。人與人工智能之間的關(guān)系，不應(yīng)僅僅是冷冰冰的“用戶—工具”關(guān)系，人與機器的關(guān)系變得更加緊密、更加溫暖、更加生動，便捷、豐富、高效的數(shù)字生活正在到來。
