社群運營的方法很多，但現(xiàn)代化企業(yè)更傾向于經(jīng)營運營人員和智能微信群管理系統(tǒng)的結(jié)合，雙管齊下解決社群運營問題。這樣做可以有效節(jié)省人力成本，確保工作效率。
這種精細(xì)化的操作，可以避免運營方面出現(xiàn)的失誤，也可以減少工作人員失誤造成的損失。是人就有出現(xiàn)紕漏的時候，而管理助手不會，因為它就相當(dāng)于機器人，不知疲憊，兢兢業(yè)業(yè)的按部就班執(zhí)行相關(guān)的操作。
其實有很多實際的例子，都可以證明多群管理其實也十分的快捷高效，但前提是選擇一款既適合自己企業(yè)，又十分適合自己行業(yè)發(fā)展需求的助手。但務(wù)必也是需要有以下幾個關(guān)鍵功能的，否則就失去了智能管理社群的效用。
1、自動入群歡迎語每當(dāng)有一個陌生粉絲進(jìn)入社群的時候，第一件事情永遠(yuǎn)不要忘了表示歡迎，這是最基本的尊重，也提現(xiàn)出社群的基本禮儀。很多社群管理助手，都有這個功能，可以自動打招呼，讓人感覺到社群的親切。
2、自定義關(guān)鍵字回復(fù)剛加入一個陌生的群，或者看了一場直播之后，往往問題會特別的多，需要有人解答。如果無人解答，顯然就會導(dǎo)致粉絲失望離開。智能化的微信管理助手，可以設(shè)定自定義回復(fù)內(nèi)容，結(jié)合關(guān)鍵詞自動推送答案，短期內(nèi)即可讓粉絲了解相關(guān)的信息。
3、對廣告警告在群內(nèi)發(fā)廣告的人，任何社群都是零容忍的處置態(tài)度，需要提前警告，讓其不再發(fā)廣告。當(dāng)出現(xiàn)廣告的時候，工具會有所提醒，然后可以加入黑名單，或者踢出群聊。
4、定時群發(fā)內(nèi)容社群經(jīng)常會需要群發(fā)一些內(nèi)容，但定時發(fā)送效果更好，工作人員無法辦到的時候，工具自然可以辦到，而且準(zhǔn)確無誤。定時群發(fā)這個功能是很好的，因為工作人員下班后的一段時間，才是真正的黃金時間，比較適合群發(fā)。
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