“您好，您的餐食在第一層，請(qǐng)取餐。”2月25日中午，位于北京市朝陽(yáng)區(qū)的某集中醫(yī)學(xué)隔離點(diǎn)內(nèi)，特殊的機(jī)器人志愿者正忙著為被隔離人員送餐、水和水果。
它聲音萌趣，不知疲倦，被這里的工作人員稱(chēng)為“花生”，來(lái)自上海擎朗智能科技有限公司，也是海底撈同款送餐機(jī)器人，身高1.2米，搭載三層開(kāi)放式托盤(pán)，每層能夠滿足一個(gè)房間的配送。“我們只要安放好餐盤(pán)，并輸入需要配送的房間號(hào)碼，這兩位“志愿者”就會(huì)穩(wěn)穩(wěn)地將餐盤(pán)送達(dá)指定房間門(mén)口。”
送餐機(jī)器人的上崗，減少了隔離觀察人員與醫(yī)務(wù)工作人員面對(duì)面接觸的次數(shù)，避免交叉感染。只見(jiàn)它們走起路來(lái)穩(wěn)當(dāng)有序，邊走還邊會(huì)說(shuō)“特殊時(shí)期，請(qǐng)記得勤洗手”、“盡量不要出門(mén)”等防疫知識(shí)。
