近期，新型冠狀病毒的爆發(fā)始料未及，不斷擴(kuò)散的疫情牽動(dòng)著無(wú)數(shù)人的心。社會(huì)各界紛紛協(xié)力構(gòu)建起防控疫情的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)線。在這場(chǎng)無(wú)聲的戰(zhàn)役中，科大訊飛在1月26日宣布捐贈(zèng)1000萬(wàn)物資支持一線疫情防控。
據(jù)了解，日前科大訊飛內(nèi)部發(fā)布了“致全體員工的一封信”，鼓勵(lì)“戰(zhàn)‘疫’必勝”，并公布了如何在醫(yī)療、教育、司法、政府服務(wù)和運(yùn)營(yíng)商等領(lǐng)域，利用自主可控的技術(shù)和產(chǎn)品助力疫情防控，形成立體化援助。
據(jù)介紹，科大訊飛分別在武漢、安徽部分地區(qū)捐贈(zèng)N95口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡等緊缺醫(yī)療物資外，還充分發(fā)揮在人工智能方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，助力各行各業(yè)投入戰(zhàn)“疫”。
據(jù)悉，國(guó)家衛(wèi)健委曾表示，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要充分運(yùn)用信息技術(shù)手段進(jìn)行疫情防控。作為人工智能“國(guó)家隊(duì)”，科大訊飛醫(yī)療事業(yè)部迅速成立新冠攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，輔助構(gòu)建基層疫情防線，協(xié)助基層醫(yī)生進(jìn)行疫情篩查防控和防疫知識(shí)宣教。疫情期間，科大訊飛智醫(yī)助理已隨訪了安徽、湖北、浙江、北京等15個(gè)省市387萬(wàn)人，分析了242萬(wàn)份基層門診病歷，并向公共防疫部門提供分析報(bào)告，還通過(guò)語(yǔ)音合成技術(shù)賦能國(guó)家基層醫(yī)療培訓(xùn)。
針對(duì)因疫情而耽誤學(xué)習(xí)進(jìn)展的學(xué)生群體，科大訊飛教育業(yè)務(wù)為湖北省等區(qū)域提供智慧空中課堂(線上直播教學(xué)系統(tǒng))服務(wù)，保障廣大中小學(xué)生在疫情期間“停課不停學(xué)”。根據(jù)介紹，此階段教學(xué)方案已經(jīng)對(duì)接了北京、安徽、湖北、上海等全國(guó)19個(gè)省31個(gè)區(qū)域，覆蓋學(xué)生數(shù)達(dá)800多萬(wàn)人。
此外，在政務(wù)應(yīng)用上，科大訊飛智慧城市業(yè)務(wù)用人工智能輔助政務(wù)信息服務(wù)終端，讓面向1900萬(wàn)注冊(cè)終端的政務(wù)APP“皖事通”上線“新型肺炎防控專題”，及時(shí)向市民提供最新的疫情資訊和針對(duì)性便民服務(wù)，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。政法業(yè)務(wù)用人工智能輔助警務(wù)部門，在涉及疫區(qū)人員流動(dòng)方面助力政府有效治理，配合湖北、安徽、重慶、廣西、西藏5個(gè)省市的公安機(jī)關(guān)開(kāi)展防疫工作。在運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)上，用人工智能輔助運(yùn)營(yíng)商，使得疫情信息能夠面向基層互聯(lián)網(wǎng)盲區(qū)進(jìn)行智能宣貫。目前，科大訊飛已經(jīng)聯(lián)動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商為市民提供超過(guò)1700萬(wàn)次智能客服，包括農(nóng)村不上網(wǎng)的中老年人群。
在為各行各業(yè)賦能的同時(shí)，科大訊飛集團(tuán)應(yīng)急指揮組成立以來(lái)，也為每一位員工提供充足后勤保障與員工關(guān)懷：上線“每日平安打卡”系統(tǒng)，采取園區(qū)防疫消殺、異常情況調(diào)查跟進(jìn)與協(xié)助、發(fā)放防控指南、物資協(xié)調(diào)及供應(yīng)、員工免費(fèi)和自購(gòu)物資發(fā)放、醫(yī)生在線支持問(wèn)診等多項(xiàng)防控措施。
同時(shí)，科大訊飛也宣布了即2月3日起，將實(shí)施“全員遠(yuǎn)程+特定項(xiàng)目組現(xiàn)場(chǎng)”的辦公模式，并號(hào)召員工：上下同欲，堅(jiān)定信念，戰(zhàn)“疫”必勝。
附科大訊飛內(nèi)部信全文：
《戰(zhàn)“疫”必勝，因?yàn)槲覀冊(cè)谝黄稹?/p>
新年好!庚子春節(jié)，注定畢生難忘。在這場(chǎng)抗擊新型冠狀病毒肺炎的戰(zhàn)斗中，每天不斷增長(zhǎng)的疫情數(shù)字都牽動(dòng)著全國(guó)人民的心，也牽動(dòng)著我們訊飛人的心。從年會(huì)上大家為湖北大區(qū)的小伙伴們響起的掌聲到為每一個(gè)回家的伙伴們準(zhǔn)備的口罩，從除夕夜開(kāi)始籌備的緊缺醫(yī)療物資到大年初一醫(yī)療、教育、政務(wù)、政法、運(yùn)營(yíng)商等各條戰(zhàn)線小伙伴們的加班加點(diǎn)支持這場(chǎng)全國(guó)戰(zhàn)“疫”，我們都在一起，公司決定捐贈(zèng)1000萬(wàn)物資，支持武漢和全國(guó)同胞們。
用最快的速度籌備最緊缺的醫(yī)療物資，我們?cè)谝黄?/p>
我們通過(guò)供應(yīng)鏈系統(tǒng)緊急協(xié)調(diào)渠道資源，采購(gòu)緊急醫(yī)療物資直接送往醫(yī)院前線。目前面向疫情中心武漢地區(qū)捐贈(zèng)的緊缺醫(yī)療醫(yī)用物資包括N95口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡已經(jīng)抵達(dá)受捐的武漢大學(xué)中南醫(yī)院和武漢市第三人民醫(yī)院;面向安徽地區(qū)捐增的緊缺醫(yī)療醫(yī)用物資包括N95口罩、醫(yī)用口罩和護(hù)目鏡正在陸續(xù)抵達(dá)安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院與中科大第一附屬醫(yī)院。
用人工智能助力各行各業(yè)戰(zhàn)“疫”，我們?cè)谝黄?/p>
我們用人工智能輔助醫(yī)療構(gòu)建基層疫情防線，協(xié)助基層醫(yī)生進(jìn)行疫情篩查防控和防疫知識(shí)宣教。醫(yī)療事業(yè)部迅速成立新冠攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)智醫(yī)助理和醫(yī)生專家為一線提供最迫切需求的醫(yī)療服務(wù)，現(xiàn)在已經(jīng)隨訪了安徽、湖北、浙江、北京等15個(gè)省市387萬(wàn)人，分析了242萬(wàn)份基層門診病歷并向公共防疫部門提供分析報(bào)告，還通過(guò)語(yǔ)音合成技術(shù)賦能國(guó)家基層醫(yī)療培訓(xùn)。
我們用人工智能輔助教育，保障中小學(xué)生在疫情期間“停課不停學(xué)”。教育事業(yè)群為湖北省等區(qū)域提供智慧空中課堂(線上直播教學(xué)系統(tǒng))，保障廣大中小學(xué)生在疫情期間“停課不停學(xué)”，教學(xué)方案已經(jīng)對(duì)接了北京海淀區(qū)、安徽合肥、湖北襄陽(yáng)、上海浦東等全國(guó)19個(gè)省31個(gè)區(qū)域覆蓋學(xué)生數(shù)達(dá)800多萬(wàn)人。
我們用人工智能輔助警務(wù)部門，在涉及疫區(qū)人員流動(dòng)方面助力政府有效治理。政法事業(yè)群迅速成立“火神山行動(dòng)”工作組，配合湖北、安徽、重慶、廣西、西藏5個(gè)省市的公安機(jī)關(guān)開(kāi)展防疫工作。
我們用人工智能輔助政務(wù)信息服務(wù)終端，開(kāi)展疫情防控信息傳播和共享，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。智慧城市事業(yè)群在“皖事通”APP上線“新型肺炎防控專題”，讓這個(gè)面向1900萬(wàn)注冊(cè)終端的政務(wù)APP及時(shí)向市民提供最新的疫情資訊和針對(duì)性便民服務(wù)。
我們用人工智能輔助運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行用戶自助服務(wù)和疫情信息面向基層互聯(lián)網(wǎng)盲區(qū)的智能宣貫。運(yùn)營(yíng)商事業(yè)部聯(lián)動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商已為市民提供超過(guò)1700萬(wàn)次智能客服，包括農(nóng)村不上網(wǎng)的中老年人群。
這是我們訊飛人的責(zé)任，力之所及，責(zé)無(wú)旁貸，因?yàn)椋?ldquo;用人工智能建設(shè)美好世界”是我們的使命。
保障好每一位小伙伴，我們?cè)谝黄?/p>
從成立集團(tuán)應(yīng)急指揮組到年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)給每一位小伙伴發(fā)放口罩，從為疫情中心的湖北大區(qū)小伙伴打氣鼓勁到為每一位小伙伴提供后勤保障——
疫情發(fā)生后，集團(tuán)第一時(shí)間統(tǒng)籌行政、物業(yè)、供應(yīng)鏈、企信辦、人力資源部等多個(gè)部門成立集團(tuán)應(yīng)急指揮組，同時(shí)成立湖北區(qū)域應(yīng)急小組，并鼓勵(lì)各大區(qū)尤其是疫情較嚴(yán)重地區(qū)成立應(yīng)急小組，建立快速聯(lián)動(dòng)防控機(jī)制全面開(kāi)展疫情防控工作。這個(gè)春節(jié)，所有參與團(tuán)隊(duì)的小伙伴都時(shí)刻保持戰(zhàn)斗狀態(tài)，為全體員工提供最及時(shí)的安全保障。
對(duì)每一位訊飛小伙伴，我們上線了“每日平安打卡”系統(tǒng)，我們還采取了園區(qū)防疫消殺、異常情況調(diào)查跟進(jìn)與協(xié)助、發(fā)放防控指南、物資協(xié)調(diào)及供應(yīng)、員工免費(fèi)和自購(gòu)物資發(fā)放、醫(yī)生在線支持問(wèn)診等多項(xiàng)防控措施，通過(guò)組織能力向大家噓寒問(wèn)暖。
因?yàn)?，只有保證每一位訊飛小伙伴身體健康，我們才安心。讓我們寬慰的是，到目前為止，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)訊飛員工確診感染疫情。
春節(jié)假期即將結(jié)束，戰(zhàn)“疫”工作進(jìn)入關(guān)鍵期。從2月3日起，我們將實(shí)施“全員遠(yuǎn)程+特定項(xiàng)目組現(xiàn)場(chǎng)”的辦公模式，即：全體員工在家辦公，因工作性質(zhì)確實(shí)需要現(xiàn)場(chǎng)辦公的員工必須遵守規(guī)定做好防護(hù)措施，我們也將努力做好全方位保障工作，包括采取身體狀況自查、園區(qū)入口檢查、車輛導(dǎo)流、園區(qū)和辦公環(huán)境消殺、電梯和封閉環(huán)境使用提示、應(yīng)急臨時(shí)隔離室等措施，為訊飛全體小伙伴保駕護(hù)航。
做好本職工作，是我們對(duì)抗疫情的唯一態(tài)度
重大疫情面前，84歲的鐘南山院士和廣大醫(yī)療工作者逆向而行沖到疫情最前線不舍晝夜，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這是他們的本職工作。
對(duì)我們訊飛人來(lái)說(shuō)，始終堅(jiān)持核心源頭技術(shù)創(chuàng)新建設(shè)美好世界也是我們的本職工作，是我們的使命與擔(dān)當(dāng)。我們每一位訊飛人時(shí)刻把自己崗位的工作做到最好，我們的家國(guó)情懷，我們的頂天立地，才會(huì)從理想一步一個(gè)腳印向現(xiàn)實(shí)邁進(jìn)。
上下同欲，堅(jiān)定信念，戰(zhàn)“疫”必勝，因?yàn)槲覀冊(cè)谝黄?。在疫情防控的特殊時(shí)期，我們所有人同呼吸、共命運(yùn)，相信在訊飛小伙伴的共同努力下，一定能夠戰(zhàn)勝疫情!
再次祝各位同學(xué)及家人平安健康!
集團(tuán)應(yīng)急指揮組
二〇二〇年一月三十一日
