日前，知名市場調(diào)研機(jī)構(gòu)賽諾發(fā)布《2019年中國手機(jī)輸入法年終報告》(下稱《報告》)。預(yù)計2020年中國第三方手機(jī)輸入法用戶規(guī)模將達(dá)到8.2億人(去重后數(shù)據(jù))。截至2019年12月，搜狗輸入法和訊飛輸入法市場份額排名前二，“雙塔”格局日趨穩(wěn)定。賽諾在《報告》中提示，5G通信及AI等技術(shù)成為新的推動力。未來如何打造充滿智慧的輸入法，成為各大廠商競爭的重點。
一直以來，手機(jī)輸入法創(chuàng)新伴隨著移動通信技術(shù)的演進(jìn)。從3G到4G，語音輸入成為標(biāo)配;步入5G商用年代，輸入法應(yīng)用更多元，AIoT輸入法呼之欲出。人工智能技術(shù)成為輸入法迭代的核心驅(qū)動力。例如智能語音技術(shù)，使輸入法向多場景深度探索;與此同時，持續(xù)提升人機(jī)交互效率，推動語音助手向多終端拓展。興起的圖像識別技術(shù)，結(jié)合輸入法提升輸入效率。另外，輸入法融入機(jī)器翻譯技術(shù)，打破語言溝通障礙，提升用戶粘性。
對比當(dāng)前主流輸入法，訊飛、搜狗、百度三大頭部輸入法在AI應(yīng)用方面較為豐富。其中，訊飛輸入法基于業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù)，實現(xiàn)了語音輸入免切換、23種方言語音輸入、多語種即時互譯、全語音交互等功能的落地。還可以看到，搜狗輸入法新增語音變聲，百度輸入法加入中英自由說。通過調(diào)研得出，用戶對語音輸入需求日趨提升，速度、準(zhǔn)確率以及穩(wěn)定性成為用戶最關(guān)注的三點。截至目前，訊飛輸入法語音用戶占比高達(dá)62%，對語音輸入的滲透起到關(guān)鍵推動作用。
《報告》顯示，2019年在對各第三方手機(jī)輸入法AI功能應(yīng)用綜合評分中，訊飛輸入法憑借“功能創(chuàng)新度”、“應(yīng)用實用度”以及“用戶體驗感”的突出表現(xiàn)，成為本年度用戶滿意度評分最高的輸入法。
《報告》也指出，5G與輸入法的深度融合，進(jìn)一步催生輸入法的潛力。首先看到，手機(jī)行業(yè)率先落地，5G手機(jī)換機(jī)需求促進(jìn)中國手機(jī)出貨量反彈，從而帶來輸入法增長的紅利。其次，高性能、低延時、大容量的5G網(wǎng)絡(luò)特點，讓輸入速度更快，未來也能搭載更多新技術(shù)。未來，隨著大數(shù)據(jù)、智能算法、5G網(wǎng)絡(luò)等多方儲備的逐步深厚，語音輸入體驗有望持續(xù)攀升，“語音為主，觸摸為輔”的新型人機(jī)交互方式將成為主流。
