老話說“年關(guān)難過”，對于企業(yè)來說也是如此，一些經(jīng)營不善的企業(yè)最容易在這個時候倒下。2019年很快就要過去了，零售、電商圈卻接連傳來裁員、關(guān)店、融資失敗的壞消息。
涉及的企業(yè)涵蓋社交電商、生鮮電商、便利店等多個領(lǐng)域，都是最近幾年的熱點(diǎn)，在資本市場熱錢追捧下燒錢無數(shù)、開店無數(shù)、補(bǔ)貼無數(shù)，一批批的開起來，又一批批的倒下去。
陶集集|“高仿拼多多”死在燒錢路上
12月9日，社交電商淘集集通過官方微博宣告，公司并購重組失敗，將尋求破產(chǎn)清算或破產(chǎn)重整。身后留下16億元債務(wù)。
淘集集于2018年8月上線，被稱為“高仿拼多多”，核心打法和拼多多如出一轍，概而言之就是燒錢、補(bǔ)貼、拉新，曾經(jīng)號稱在不到一年時間里獲得1.36億名用戶，增長勢頭似乎毫不亞于拼多多。
然而結(jié)果是拼多多于去年7月成功上市，創(chuàng)造了資本市場的一個“神話”，陶集集卻倒在模仿拼多多的路上。
因此有人替拼多多捏了一把汗，開始反思它的燒錢擴(kuò)張模式。要知道，單單今年前三個季度，拼多多就巨損52億，成立以來累計(jì)虧損超過100億，“窟窿”可比陶集集大多了。幸運(yùn)的是它提前上市了，否則它能繼續(xù)虧損多久呢?
吉及鮮|生鮮電商明星爆雷
“過去三個月我們見了100多位投資人，但是到目前，我們還是沒有完成這輪融資。”12月6日，生鮮電商吉及鮮CEO臺璐陽在公司內(nèi)部講話時這樣說。
由于融資失敗，規(guī)模盈利不達(dá)預(yù)期，吉及鮮宣布大規(guī)模裁員、關(guān)倉，留下的員工工資減半，離開的員工工資發(fā)到12月20日。
吉及鮮是立足武漢的一家前置倉生鮮電商公司，2018年10月注冊成立，幾個月時間便獲得三輪共1400萬美元以上融資。Pre-A時其估值是2.4億元。
吉及鮮官網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃顯示：將在2019年底開設(shè)門店100家，未來三年開設(shè)門店500家，未來5年開設(shè)門店1000家，然而它最終倒在了第一年。
臺璐陽認(rèn)為吉及鮮失敗就是因?yàn)?ldquo;沒能在我們最順利的時候把融資節(jié)奏帶好，而是選擇盲目擴(kuò)張”。很多倒下的零售商都這么說。
差不多與吉及鮮暴雷同時，在華東市場頗具影響力的生鮮電商呆蘿卜被曝資金鏈斷裂，欠款達(dá)2.9億元，成了“岌岌可危的將亡之人”。萬幸的是十幾天后，呆蘿卜宣告“起死回生”，但戰(zhàn)線大規(guī)模收縮，只保留在其創(chuàng)始地安徽合肥的業(yè)務(wù)。
總結(jié)教訓(xùn)，呆蘿卜創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)表同樣認(rèn)為，“在資本的刺激之下，呆蘿卜一路高歌猛進(jìn)，以致忘記了來時的路，迷失了曾經(jīng)的自己”。
7-11|北京廣州等多個城市關(guān)店
線上電商新秀日子不好過，線下老牌便利店也遇到麻煩。
10月11日，7-11母公司Seven & i Holdings Co宣布計(jì)劃進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整，至2022年裁員4000人，關(guān)閉1000家7-11便利店。隨后北京、廣州等中國多個城市曝出7-11關(guān)店消息。
記得10年前，早餐能在7-11買一杯關(guān)東煮(7-11叫好燉)拿去上班是一件頗有面子的事，類似現(xiàn)在的白領(lǐng)青年端一杯星巴克。
很快，這種感覺就消失了，原因有很多，最重要的是來自本土市場的競爭。7-11熱賣之后，關(guān)東煮隨后出現(xiàn)在中國的大街小巷，連員工食堂、五六線縣鎮(zhèn)都在賣，成了一個平民化的稀松平常的小食。
這是一種很常見的市場效應(yīng)，卻很恰當(dāng)反映了7-11在中國面臨的挑戰(zhàn)。7-11火了之后，無數(shù)個類7-11形式的便利店涌現(xiàn)，包括早期的天福、美宜佳、快客，到近年被炒得大熱的無人售貨便利店如便利蜂等。
這些店面有著比7-11更低的成本，更多的門店和更接近中國本土的商品，對7-11構(gòu)成直接競爭。
與此同時，全時賣身、鄰家倒閉、131便利店倒閉、便利蜂裁員撤店等接連發(fā)生。
分析|零售行業(yè)未來何去何從
仔細(xì)看這些倒下去的公司，表面上似乎和“資本寒冬”有關(guān)系，實(shí)際上，反觀企業(yè)自身，他們都存在瘋狂燒錢、野蠻生長的發(fā)展模式問題，就算不趕上“資本寒冬”也未必能走得長遠(yuǎn)。
高度競爭的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在潛移默化地發(fā)生變化，僅靠燒錢已越來越難以立命。“在今后的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，流量依然重要，但決定新生互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)命運(yùn)的，并非僅有新用戶數(shù)，更重要的是，它是否能解決用戶的真痛點(diǎn)。”
比如說隨著消費(fèi)觀念越來越理性，人們在價格之外有了更多訴求，購物場景是否便捷，物流配送是否及時，配套服務(wù)是否到位，都是影響消費(fèi)者選擇的重要因素。用戶體驗(yàn)正在變得越來越重要。
針對這樣的消費(fèi)趨勢，零售、電商巨頭們也在嘗試改變，以便更好的滿足用戶需求。天貓、淘寶總裁蔣凡在談及今年雙11戰(zhàn)績時就明確表示，他最關(guān)心的問題只有兩個：一個是技術(shù)的提升，一個是消費(fèi)體驗(yàn)的升級。
蘇寧易購則提出打造“1小時場景生活圈”的目標(biāo)，希望基于其購物廣場、百貨、超市、母嬰、體育、金融乃至蘇寧影城等各種消費(fèi)業(yè)態(tài)，進(jìn)行全場景布局，能夠在1小時內(nèi)解決消費(fèi)者的多元化場景痛點(diǎn)，讓消費(fèi)者省時、省力、省錢、省心。
兩家實(shí)踐路徑雖然有所不同，但目標(biāo)都是想在提升用戶體驗(yàn)上做足文章，屬于立足長遠(yuǎn)而非眼前的謀劃。
簡而言之，盲目燒錢并不符合商業(yè)規(guī)律。你的打法可以千變?nèi)f化，但零售終歸要立足于商品經(jīng)營和用戶服務(wù)的本質(zhì)。
在這一輪關(guān)店、裁員風(fēng)潮中，另一個值得關(guān)注的問題是，出事的大多是單一業(yè)態(tài)的創(chuàng)業(yè)公司，也就是所謂垂直電商，已經(jīng)建立起完備生態(tài)的行業(yè)巨頭還是比較“穩(wěn)”。
比如暴雷最集中的生鮮電商領(lǐng)域，雖然每一家公司觸礁都會在業(yè)內(nèi)引發(fā)很大關(guān)注，實(shí)際上它們的體量和影響力都有限，整體來看，生鮮電商依然處于“散亂小”的狀態(tài)，滲透率也非常低，行業(yè)變革還需要頭部企業(yè)持續(xù)發(fā)力。
2019年以來，阿里、騰訊、蘇寧等巨頭或高調(diào)入場，或繼續(xù)加碼，生鮮電商行業(yè)洗牌或?qū)⒓铀龠M(jìn)行。
阿里方面，盒馬團(tuán)隊(duì)孵化了盒馬菜市。不同于盒馬鮮生主要選址城市核心商圈、CBD，盒馬菜市走的是社區(qū)商業(yè)路線，輻射門店周邊三公里半徑范圍內(nèi)的生活居住區(qū)，做好社區(qū)生意。盒馬菜市比標(biāo)準(zhǔn)店更小、更靈活，且專注于消費(fèi)者一日三餐的食材，更加親民。
騰訊則通過扶持每日優(yōu)鮮來強(qiáng)化在生鮮市場布局。今年6月，雙方宣布啟動“智鮮千億計(jì)劃”，目標(biāo)是在2021年將每日優(yōu)鮮做成一家千億規(guī)模的生鮮零售平臺。
蘇寧此前在生鮮領(lǐng)域的主力是蘇鮮生精品超市。今年下半年，蘇寧又以蘇寧小店為依托，在原有生鮮品類的基礎(chǔ)上大幅擴(kuò)容，推出“蘇寧菜場”。據(jù)了解，目前蘇寧菜場已在北京、上海、南京等重點(diǎn)城市布局350多家。
論資金實(shí)力，論長遠(yuǎn)規(guī)劃，論多業(yè)態(tài)融合等現(xiàn)實(shí)條件，這些行業(yè)巨頭都擁有創(chuàng)業(yè)型企業(yè)難以比擬的優(yōu)勢。
所以展望未來，零售行業(yè)必將越來越向雙線融合的規(guī)?；?、多業(yè)態(tài)互補(bǔ)的場景零售發(fā)展，單一業(yè)態(tài)的競爭力越來越弱，未來戰(zhàn)場或許只剩下阿里、騰訊、蘇寧等巨頭間的博弈。
俗話說“只有當(dāng)潮水退去的時候，才知道是誰在裸泳”。零售行業(yè)總體來說門檻不高，所以覬覦者眾，在資本市場的助推下，燒了很多錢，激起一堆泡沫。如今，已經(jīng)到了淘汰賽階段，還有誰會不幸“溺水”呢?
