12月3日消息 據(jù)路透社報(bào)道,美國(guó)聯(lián)邦法官本周駁回了蘋果公司針對(duì)其故障蝶形鍵盤撤銷集體訴訟的要求,這意味著該項(xiàng)訴訟將繼續(xù)進(jìn)行。
申訴人認(rèn)為,蘋果知道并掩蓋了其為2015年及以后的MacBook機(jī)型加入容易出現(xiàn)故障的鍵盤的事實(shí),并且其維修計(jì)劃不能作為有效的解決方法,因?yàn)楦鼡Q的蝶形鍵盤也會(huì)出現(xiàn)故障。圣何塞地區(qū)法官愛德華·達(dá)維拉(Edward Davila)表示,蘋果公司必須面對(duì)有關(guān)維修計(jì)劃不足的說法,否則必須賠償客戶的維修費(fèi)用。
該訴訟涉及購買了2015年MacBook或更高版本以及2016年MacBook Pro或更高版本的用戶,其中包括采用蝶形鍵盤的所有MacBook產(chǎn)品。為此蘋果已經(jīng)接受了調(diào)查,許多關(guān)于蝶形鍵盤易受灰塵和其他小顆粒影響的投訴也很多。
蘋果啟動(dòng)了一項(xiàng)維修計(jì)劃,該計(jì)劃涵蓋了所有具有蝶形鍵盤的MacBook,MacBook Pro和MacBook Air機(jī)型,但是目前,所有鍵盤替代品均為蝶形鍵盤。蘋果已經(jīng)嘗試過多次修改蝶形鍵盤以使其更耐用,但最終仍然容易出現(xiàn)故障。
蘋果在最近發(fā)布的16英寸MacBook Pro中取消了蝶形鍵盤設(shè)計(jì)并恢復(fù)為更可靠的剪刀式鍵盤設(shè)計(jì),不過現(xiàn)有的較新的MacBook中也只有16寸版本MacBook采用了剪刀式鍵盤,較舊的型號(hào)仍在使用蝶形鍵盤。