世界上最大的在線中文百科全書,為什么是百度而非維基?
英文媒體《南華早報》近日發(fā)表報道聚焦這一話題,詳解了百度百科“大勝”維基的關鍵。14年全民編輯,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容迭代升級正是百度百科的致勝密碼。文章稱,百度百科極大地改變了人們獲取信息和自我教育的方式。
知識內(nèi)容的“戰(zhàn)場”向來激烈,國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭從未停止在其間布局投入,市面上的產(chǎn)品包括百度百科、維基百科、搜狗百科、互動百科、360百科等多個“開源百科全書”。區(qū)別于其他產(chǎn)品,百度百科的一大特色正是大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的沉淀?！赌先A早報》稱,“截至2019年10月,百度百科已經(jīng)擁有超過690萬用戶,用戶編輯詞條達1600多萬”。
事實上,百度百科能成為全球最大的中文在線百科全書,并沒有任何捷徑。百度知識垂類總經(jīng)理阮瑜此前就曾表示:“這些內(nèi)容主要由網(wǎng)民和專業(yè)人士、機構用了十多年時間共同生產(chǎn)出來。”本月初,百度公布了2019年第三季度未經(jīng)審計的財務報告,百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏就在分析師電話會上透露:“百度知識產(chǎn)品已經(jīng)積累了10億以上的高質(zhì)量內(nèi)容”。
報道以一位“追星女孩”撰寫百科詞條的經(jīng)歷為例,展現(xiàn)百度百科的內(nèi)容運營模式以及豐厚的用戶激勵措施。例如,用戶可以通過優(yōu)質(zhì)編輯獲得經(jīng)驗值和財富值,其中經(jīng)驗值可以提升賬號等級,為日后發(fā)布內(nèi)容提供“背書”,而財富值則可以用來兌換獎品,為用戶帶來實打?qū)嵉母＠?/p>
此外,報道還重點提及了百度為了增強內(nèi)容公信力的努力,“得益于區(qū)塊鏈的幫助,分布式數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn)使得系統(tǒng)中的每一位參與者都可以共享并同步信息……這提高了詞條的可信度和質(zhì)量”。
這也從一定程度上揭示了身為“老牌勁旅”的百度百科,在面對層出不窮的后起之秀時,依據(jù)能穩(wěn)居頭把交椅的原因。
據(jù)了解,在使用區(qū)塊鏈技術之外,百度百科、百度文庫和百度知道等知識產(chǎn)品還已經(jīng)和中國科協(xié)、中國抗癌協(xié)會、人民日報數(shù)字傳播、國家哲學社會科學文獻中心等7000多家權威機構建立合作,引入近萬名專家參與相關內(nèi)容的編輯和審核,助力構建優(yōu)質(zhì)、可靠的知識內(nèi)容生態(tài)。一個令人驚嘆的數(shù)字是,百度百科已經(jīng)有超過18萬個詞條得到科普中國項目權威專家的認證。
此外,在AI和大數(shù)據(jù)等技術的支持下,百度還對優(yōu)質(zhì)知識內(nèi)容進行了更多元化的呈現(xiàn),如AR、全景、圖表等富媒體形式。為了迎合用戶視頻化閱讀習慣,百度百科早在2016年就進行了全面視頻化。官方披露數(shù)據(jù)顯示,目前秒懂百科等短視頻知識產(chǎn)品已經(jīng)擁有視頻內(nèi)容60萬+,日均視頻播放量超過5000萬次。今年,百度百科還將聯(lián)合專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者和機構,結(jié)合更多展現(xiàn)形式,探索百科詞條正文視頻化。
同時,百度知識類產(chǎn)品還構筑了用戶從內(nèi)容到服務的閉環(huán)式體驗,目前百度百科、百度知道等產(chǎn)品內(nèi)容下已經(jīng)可以掛載相關服務小程序,如用戶瀏覽故宮博物院詞條時,可以直接通過掛載的攜程智能小程序購買門票。
在內(nèi)容權威性和質(zhì)量、形式上的持續(xù)迭代,最終換來了實打?qū)嵱脩粽扯鹊奶嵘０俣葎?chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏此前透露:“ 9月份,用戶在百度知識類產(chǎn)品上的時長比6月份上升了41%,百度百科和百度經(jīng)驗上的視頻內(nèi)容播放量增長了36%。”
有評論認為,百度正在通過高質(zhì)量知識內(nèi)容滿足用戶剛性需求、增強用戶粘度,同時通過海量內(nèi)容積累豐富內(nèi)容生態(tài)的價值與質(zhì)量,最終為搜索業(yè)務的護城河添磚加瓦,形成專業(yè)有序、優(yōu)質(zhì)穩(wěn)健的正向循環(huán),促進核心產(chǎn)品業(yè)務的長效發(fā)展。
