作為品牌車企、媒體、車迷多方齊聚一堂的高光時刻，以“新科技、新生活”為主題的2019廣州國際車展將于11月22日在羊城拉開帷幕。
在今年的車展現(xiàn)場，除了各大汽車品牌揭曉的旗下全新亮眼車型，以“為用戶創(chuàng)造更舒適駕乘出行體驗(yàn)”的安吉星，也將在廣州車展為大家?guī)硇碌捏@喜。
本次廣州車展現(xiàn)場，安吉星推出下載APP并注冊，即可領(lǐng)取優(yōu)惠加油包一份的活動。用戶只需現(xiàn)場掃描安吉星二維碼，下載安吉星APP成功注冊并登陸，即可領(lǐng)取安吉星送出價值100元的加油優(yōu)惠包。
作為目前國內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量龐大的車載信息服務(wù)提供商，安吉星始終秉承為用戶提供便捷、舒適、安全的出行體驗(yàn)，并不斷增強(qiáng)科研技術(shù)能力，提升服務(wù)品質(zhì)。截止2019年10月，安吉星已經(jīng)成功收獲238萬名互聯(lián)網(wǎng)用戶，為全國車聯(lián)網(wǎng)用戶提供服務(wù)超6.36億次。
龐大的用戶體量與服務(wù)人次離不開安吉星在客戶服務(wù)方面傾注的心血。其獨(dú)創(chuàng)的“AI+HI”雙智能服務(wù)模式更是創(chuàng)下國內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)先河，以科技與溫度完美結(jié)合的形式，受到百萬車主好評。
AI方面，安吉星打造的智能云端客服中心為車主提供便捷、智能的車聯(lián)服務(wù)。根據(jù)用戶不同的行車時段，安吉星將在行車前、行車時、行車后， 擬用AI科技進(jìn)行包括每日資訊、天氣提醒的推送;行車路線的規(guī)劃、安全駕駛提醒;詳細(xì)的行車報告推送等在內(nèi)的多個智能指令。并運(yùn)用AI技術(shù)，讓用戶深切感受安吉星的溫暖服務(wù)。
HI方面，安吉星品牌強(qiáng)大的服務(wù)人工坐席7*24小時嚴(yán)陣以待，為用戶提供不間斷的接聽、安全提醒等服務(wù)。尤其當(dāng)用戶遭遇復(fù)雜、緊急情況時，安吉星人工客服能及時提供更靈活、妥帖的解決方案，同時在服務(wù)環(huán)節(jié)中為車主傳遞溫度與關(guān)懷。
不斷打磨服務(wù)品質(zhì)的同時，安吉星官方展示平臺也在及時更迭，以便用戶能第一時間掌握安吉星的最新科技動向。
今年10月，針對服務(wù)技術(shù)的升級，安吉星官網(wǎng)也進(jìn)行了更新?lián)Q代。全新官網(wǎng)根據(jù)目前企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了官網(wǎng)信息的重新構(gòu)建，有助于用戶第一時間查找想要的資訊板塊;同時新增B2B企業(yè)服務(wù)展示、智能產(chǎn)品展示、媒體及企業(yè)新聞報道展示等多個展示平臺;官網(wǎng)整體頁面更結(jié)合企業(yè)視覺形象識別系統(tǒng)進(jìn)行了加強(qiáng)，以便展示更專業(yè)的品牌形象。
