“一季下來(lái),棒球服只賣出了四成,哪怕降價(jià)銷售,也還有三成壓在倉(cāng)底，差不多要虧損一兩百萬(wàn)，”浙江春風(fēng)羊絨有限公司(以下簡(jiǎn)稱：春風(fēng)織造)副總經(jīng)理孫愛(ài)芳很無(wú)奈。約莫在2017年，春風(fēng)織造根據(jù)當(dāng)季流行元素設(shè)計(jì)推出的棒球服，卻慘遭滯銷。
事后復(fù)盤原因時(shí)，孫愛(ài)芳直言不誨，庫(kù)存積壓嚴(yán)重的問(wèn)題出在產(chǎn)銷脫節(jié)，春風(fēng)織造不能精準(zhǔn)的獲知市場(chǎng)需求。當(dāng)工廠判定這是當(dāng)季流行時(shí)，流行其實(shí)是在悄然發(fā)生改變的。工廠生產(chǎn)都有工期，當(dāng)成品出廠時(shí)，市面上已經(jīng)過(guò)時(shí)，這類事件略見不鮮。
“我們肯定是很痛苦的。所以我們需要改進(jìn)，需要自己做判斷，要做轉(zhuǎn)型，”孫愛(ài)芳很堅(jiān)定，但如何轉(zhuǎn)型，卻成為困擾孫愛(ài)芳的一大難題。
傳統(tǒng) 服企借 助 互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn) 轉(zhuǎn)型
春風(fēng)織造成立于2003年，是一家老底子的外貿(mào)型服裝企業(yè)，產(chǎn)品主銷歐美、日韓等地。近年來(lái)，由于外貿(mào)縮減，春風(fēng)織造開始著力于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但在外貿(mào)出口有著豐富經(jīng)驗(yàn)的孫愛(ài)芳，在面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)，很快遇到困境。
為了解決在國(guó)內(nèi)的銷售問(wèn)題，孫愛(ài)芳向周邊朋友“取經(jīng)”，遂決定與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，嘗試依靠互聯(lián)網(wǎng)，扭轉(zhuǎn)春風(fēng)織造在國(guó)內(nèi)遇到的一系列問(wèn)題。同在浙江杭州的網(wǎng)易嚴(yán)選，則成為春風(fēng)織造的首個(gè)合作對(duì)象。
2018年冬，春風(fēng)織造與網(wǎng)易嚴(yán)選合作的第一款羊毛衫在上線后，短短幾周就賣出6000多件。
孫愛(ài)芳稱，春風(fēng)織造和網(wǎng)易嚴(yán)選決定合作“羊毛衫”這個(gè)產(chǎn)品單品后，網(wǎng)易嚴(yán)選收集了平臺(tái)上萬(wàn)條的客戶評(píng)價(jià)反饋，得出“希望羊毛衫能夠機(jī)洗”的核心用戶需求并反饋給春風(fēng)織造。
(春風(fēng)織造和網(wǎng)易嚴(yán)選共同開發(fā)的可機(jī)洗羊絨衫)
“我們以往的經(jīng)驗(yàn)是更多關(guān)注在羊毛衫是否起球等問(wèn)題上，‘可機(jī)洗’這個(gè)點(diǎn)我們從未想過(guò)，或者說(shuō)從沒(méi)能關(guān)注到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者這類的需求，”孫愛(ài)芳說(shuō)，當(dāng)網(wǎng)易嚴(yán)選提出這個(gè)需求后，他們整整花了3個(gè)多月的時(shí)間來(lái)改良工藝，使得這款可機(jī)洗羊毛衫上線后就成為網(wǎng)易嚴(yán)選的熱銷單品。
現(xiàn)在，春風(fēng)織造這款可機(jī)洗羊毛衫好評(píng)率達(dá)99.6%，更帶動(dòng)了整個(gè)毛衫品類銷量同比增長(zhǎng)20%。
這次合作，成為春風(fēng)織造成功轉(zhuǎn)型內(nèi)銷的關(guān)鍵點(diǎn)，目前，春風(fēng)織造的國(guó)內(nèi)訂單已經(jīng)占到總營(yíng)收的10%左右。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能否為傳統(tǒng)制造業(yè)再造“春天”？
近年來(lái)，DTC大熱，DTC即：Direct-to-consumer。這種直接面對(duì)消費(fèi)者的生意模式，讓傳統(tǒng)制造業(yè)的升級(jí)、迭代成為可能。
借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，將消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)價(jià)、需求及時(shí)反饋至上游制造商，并為之提供相應(yīng)的解決方案，以此來(lái)推動(dòng)制造商“以銷定產(chǎn)”;同時(shí)，根據(jù)消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)多批次、小庫(kù)存定制化生產(chǎn)。
眼下，國(guó)內(nèi)消費(fèi)變革大潮涌動(dòng)，消費(fèi)升級(jí)、品質(zhì)升級(jí)，個(gè)性化需求崛起，消費(fèi)需求反向指導(dǎo)生產(chǎn)應(yīng)運(yùn)而生。
“與網(wǎng)易嚴(yán)選的合作，讓我們能夠更好地看到消費(fèi)市場(chǎng)正在發(fā)生的轉(zhuǎn)變，提升開拓內(nèi)銷市場(chǎng)的動(dòng)力，”孫愛(ài)芳透露，網(wǎng)易嚴(yán)選從原材料采購(gòu)、儲(chǔ)備環(huán)節(jié)就參與進(jìn)來(lái)，今年還將推出小山羊羊絨系列產(chǎn)品，會(huì)以更細(xì)膩的用料給消費(fèi)者更高品質(zhì)的體驗(yàn)。
據(jù)了解，和網(wǎng)易嚴(yán)選合作，春風(fēng)織造采用的就是DTC模式，各式產(chǎn)品改良權(quán)益仍歸屬春風(fēng)織造，通過(guò)網(wǎng)易嚴(yán)選提供的一攬子解決方案，有助于春風(fēng)織造自身經(jīng)驗(yàn)的積累，今后可以運(yùn)用于更多熱銷單品的開發(fā)與生產(chǎn)。
在新一輪市場(chǎng)競(jìng)逐中，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶的制造優(yōu)勢(shì)依舊明顯。如何在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓傳統(tǒng)制造業(yè)的生產(chǎn)更精準(zhǔn)，成為很多制造廠商需要思考的問(wèn)題。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)介入生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)一定是大趨勢(shì)，而全鏈路的互聯(lián)網(wǎng)化是企業(yè)必經(jīng)的走向?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)可以以規(guī)?；苿?dòng)供應(yīng)鏈成本進(jìn)一步降低，進(jìn)一步幫助傳統(tǒng)制造業(yè)獲取更多利潤(rùn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)轉(zhuǎn)型。
