“心懷誠信，從我做起，共建誠信文化，共塑誠信形象”——這是珍愛網在4月20日舉辦的 2019全國婚慶婚戀及婚姻家庭行業(yè)誠信服務體系建設暨誠信服務標準啟動大會上，代表行業(yè)發(fā)出的倡議。
本次大會由中國社會工作聯(lián)合會婚慶婚戀服務業(yè)委員會、婚姻家庭工作委員會、全國婚慶婚介標準化技術委員會共同主辦。來自民政部、團中央等主管部門的相關領導，以及全國婚慶婚戀、婚姻家庭領域的企事業(yè)單位代表出席了會議。
會上，珍愛網作為互聯(lián)網婚戀交友行業(yè)的領軍企業(yè)，其總裁陳思當選為中國社會工作聯(lián)合會婚慶婚戀服務業(yè)委員會理事，并代表全國20多家婚慶婚戀單位宣讀倡議書，就構建全國婚慶婚戀及婚姻家庭誠信服務體系發(fā)起倡議。
倡議書從“確立誠信服務理念”、“增強誠信服務意識”、“落實誠信服務行動”、“弘揚誠信服務精神”、“完善誠信服務監(jiān)督”等五個方面入手，倡議推進行業(yè)誠信體系建設，建立行業(yè)誠信數(shù)據(jù)庫和違規(guī)失信“黑名單”，建立有效的社會監(jiān)督機制等多種手段，保護消費者合法權益，提升婚慶婚戀和婚姻家庭行業(yè)服務水平。
“婚戀行業(yè)的健康長遠發(fā)展需要以誠信澆灌。”會上，珍愛網代表分享了珍愛網積極推進企業(yè)誠信建設的相關舉措，得到了與會嘉賓的熱烈響應。
珍愛網的一項調查顯示，超過四成的受訪者將完善的誠信認證體系作為選擇網絡婚戀平臺的重要原因;其中，身份實名認證，單位等相關信息認證，嚴格的舉報或投訴機制，是評價網站安全度較高的重要舉措。根據(jù)會員對于婚戀交友誠信的這些需求特點，珍愛網多管齊下，建立了覆蓋線上和線下、PC端和移動端的多渠道誠信認證體系。
一方面，珍愛網借助大數(shù)據(jù)機器學習手段，自主研發(fā)了可全面監(jiān)控、識別和限制不誠信行為的“天網系統(tǒng)”，持續(xù)凈化珍愛網平臺的純凈安全環(huán)境。另一方面，珍愛網建立了包含手機號碼認證、身份證驗證在內的多重誠信認證體系，組建了專業(yè)的數(shù)據(jù)庫管理技術團隊，以業(yè)界領先的防火墻技術和方案，加密保護會員隱私信息，并加強完善投訴專區(qū)專線，通過各種渠道提醒會員防止詐騙行為。
數(shù)據(jù)顯示，僅2017、2018兩年，珍愛網“天網系統(tǒng)”限制人數(shù)就超過40萬。在珍愛網的每家線下門店都安裝了大數(shù)據(jù)人臉識別系統(tǒng)，進店會員均需通過人臉識別身份驗證，并進行一對一實名認證，為會員的婚戀之路保駕護航。
依托堅實的誠信體系建設，珍愛網通過“網絡篩選+人工紅娘+線下直營店”的獨特模式，為會員提供專業(yè)的婚戀相親服務，穩(wěn)步成長為互聯(lián)網婚戀行業(yè)的領軍企業(yè)，并榮獲廣東省深圳市先進基層黨組織、全國互聯(lián)網黨建大會重點企業(yè)黨建示范點稱號。
“婚戀行業(yè)的誠信體系建設，離不開社會的共建共治。”珍愛網代表表示，“珍愛網將持續(xù)加強誠信婚戀服務，攜手同行業(yè)共同推進婚戀服務行業(yè)的誠信發(fā)展，提升行業(yè)良好形象，同時也希望得到相關主管部門的指導和幫助，共創(chuàng)婚慶婚戀及婚姻家庭服務領域的晴朗天空。”
