近日,企鵝智庫發(fā)布的《智能手機&智能硬件:2019中國網(wǎng)民購買力報告》顯示,中國的消費者對智能手機仍具有較高的購買意愿,不過在換機時男性及年輕群體更愿選擇二手手機。
實際上,自2017年第四個季度以來,中國新機市場銷量一直處于下滑態(tài)勢,而二手手機因為性價比等優(yōu)勢正在成為智能手機消費新的增長點。根據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易網(wǎng)最新發(fā)布的2019年度Q1手機行情報告(以下簡稱“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)手機行情”)顯示,整個一季度,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺二手手機交易量增速明顯,較去年通過其上漲了66%。從交易人群看,年輕男性用戶成為二手手機交易的主力,iPhone7和iPhone6等目前在2000元段位的機型受到歡迎。
智能手機消費意愿高 二手手機交易量占比提升
據(jù)企鵝智庫發(fā)布《智能手機&智能硬件:2019中國網(wǎng)民購買力報告》顯示,88.5%的手機網(wǎng)民在2019年,有至少購買一種智能設(shè)備的考慮,其中,大多數(shù)對智能手機具有較高的購買意愿。
但近年來,新機市場頻繁更新?lián)Q代,趨于飽和,自2017年第四個季度以來中國手機市場銷量一直呈下滑趨勢,只有局部價位段的手機逆勢上揚。根據(jù)最新的Counterpoint研究數(shù)據(jù)顯示,在中國手機市場寒冬之際,依然存在逆勢上揚的增長區(qū)間,包括150-250美元(1000-1600元人民幣)、400-600美元( 2600-4000元人民幣)和800美元(5300元人名幣)以上價位段的手機銷量在2018年均實現(xiàn)增長。
新機逐漸進入存量市場,而二手手機市場憑借高性價比呈現(xiàn)出逐年上漲趨勢。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易網(wǎng)此前發(fā)布的年度白皮書顯示,2018年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺年度訂單量呈翻倍以上增長,其中二手手機業(yè)務(wù)的交易份額穩(wěn)占行業(yè)第一。而在2019年二手手機交易熱度依舊持續(xù)不減,根據(jù)最新發(fā)布的“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)手機行情”顯示,2019年一季度,平臺二手手機交易量大幅增長,即便是在春節(jié)假期期間,用戶交易也依然活躍。當下,二手手機已經(jīng)成為千億級增量市場,隨著轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這類提供驗機服務(wù)的線上平臺的崛起,越來越多的消費者開始將二手手機作為購機選擇。
2001-5000元為購機預(yù)算 年輕群體購買二手手機意愿更高
2019年網(wǎng)民購買智能手機的預(yù)算主要分布在2001-5000元區(qū)間。從新品電商京東上的銷售情況來看,這個價位段交易量前五的機型主要是vivo iQOO、iPhone8 plus、榮耀V20、iPhone8和華為Mate20。而從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)來看,消費者在這個價位段交易得最多的機型為iPhoneX,售價在平臺低至4199元,極具性價比。也就是說,花同樣的錢,用戶可以在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上買到更高端的手機。
此外,“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)手機行情”顯示,整個Q1季度,消費者交易較多的手機還有iPhone7、iPhone6、iPhone7 Plus、iPhone6s等老機型,這些手機的售價大多低于網(wǎng)民的購機預(yù)算很多,也同樣受到消費者歡迎。
企鵝智庫的報告顯示,在未來換手機時,越年輕的網(wǎng)民選擇二手手機的意愿越高,兩成“00后”對購買二手手機并不排斥。
對此,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品研究院分析師表示,年輕群體大多處于在校階段以及剛?cè)肼殘?消費水平受限,但是對于高端品牌、高配置手機也有一定的需求,而購買二手手機可以在現(xiàn)有預(yù)算內(nèi)選擇配置更高的機型,擴大消費水平之內(nèi)的購機選擇范圍;此外,相較于其他年齡階段的群體,年輕群體有著更開放的消費意識,開放的消費觀念讓他們無論是對二手的認知度還是接受度都要高于其他年齡階段群體。而從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺數(shù)據(jù)看,在買賣二手手機的用戶中,年輕男性用戶確實要更多一些。
2000元以下價位最受歡迎 二手手機更具性價比
新機市場高價位段手機銷量增長明顯,而高價位新品手機轉(zhuǎn)入二手市場后價格往往會大幅度下調(diào),更具性價比。Counterpoint研究數(shù)據(jù)顯示,新機市場5300元以上的高端手機市場銷量在2018年同比增長455%,iPhone X是此價位段最暢銷機型,其次是iPhone Xs Max、iPhone XS、iPhone 8 Plus、iPhone XR和華為Mate 20 Pro。
“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)手機行情”則顯示,上述這些機型在二手市場的價位區(qū)間大致處在4000元以上價位區(qū)間,每款手機價格基本下調(diào)1000至2000元。以iPhone Xs Max為例,新品市場256G版本的售價為9699元,而在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自營二手手機商城最低只需7299元就能買到8成新以上的這一機型,價格下調(diào)整整2400元。
從二手手機各價位段交易情況來看,在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺上,1000元以下手機的熱銷機型有iPhone6、iPhoneSE和iPhone5s,這些iPhone舊機型在新品市場已經(jīng)停產(chǎn)斷貨,卻在二手市場憑借性價比優(yōu)勢依舊暢銷;從1000-2000元價位區(qū)間看,熱銷機型主要是iPhone7、iPhone6s、iPhone6 Plus和iPhone6s Plus;2000-3000元價位區(qū)間的熱銷機型主要是iPhone7 Plus、iPhone8、iPhone8 Plus和華為P20。據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品研究院分析師介紹,在這個價位區(qū)間,同樣的蘋果機型在新品市場都在4000元以上。
從上述數(shù)據(jù)可以看出,二手手機在價格上具有新機不可比擬的優(yōu)勢。以2000元預(yù)算為例,在新品市場只能買到基礎(chǔ)配置的低端智能手機,但在二手手機市場可以買到幾年前的高端機型。
七成消費者關(guān)注電池續(xù)航 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)增值服務(wù)受歡迎
從貨源和交易安全看,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自營二手手機商城對手機有專業(yè)驗機鑒定,而且提供給消費者售前分期付款、售后7天免費試用和180天超長質(zhì)保等多項服務(wù),讓消費者購買二手手機更簡單更放心。
值得注意的是,企鵝智庫的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近七成網(wǎng)民希望電池續(xù)航得到改善,而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自營二手手機提供的半年免費電池換新服務(wù),正好契合了消費者的這一重要需求。
隨著轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這類二手交易平臺打造的標準化服務(wù)體系日趨完善,消費者購買二手手機也能享受到和購買新機一樣的保障,加之性價比突出,未來將會有更多人選擇二手手機。
