如果有機(jī)會(huì)到卡薩帝總部去，你最想看到什么樣的卡薩帝?
隨著卡薩帝持續(xù)向上的趨勢(shì)，越來越多的人開始關(guān)注與留心卡薩帝。如果你有幸在上周參觀了卡薩帝總部，在看到研發(fā)中心中全新的高科技、互聯(lián)工廠呈現(xiàn)的高端與小眾，以及工作人員展示的卡薩帝已經(jīng)覆蓋了政要、精英、明星等社會(huì)明星群體的“朋友圈”后認(rèn)為：所有顯性的因素只是展示卡薩帝外在的美，真正讓卡薩帝風(fēng)生水起的是冰山隱藏在水下的部分。
卡薩帝今日的成果應(yīng)該從“天時(shí)、地利、人和”三個(gè)方面去論述：
一、論天時(shí)：提前13年布局，收獲的是“被模仿”
如今的全球家電市場不做一個(gè)高端品牌仿佛會(huì)落伍，因此，當(dāng)下做高端品牌已成為行業(yè)時(shí)尚。
相對(duì)于行業(yè)近幾年才開始布局高端品牌的戰(zhàn)略，始創(chuàng)于2006的卡薩帝在時(shí)間上已經(jīng)搶到了先機(jī)，這是“天時(shí)”。這就相當(dāng)于卡薩帝有充分的時(shí)間去規(guī)劃戰(zhàn)略，布局市場，并因此在高端品牌前進(jìn)的路上留下孤獨(dú)的身影。
再看今天的卡薩帝，無論是品牌形象的國際化，還是消費(fèi)者群體的高端化;無論是產(chǎn)品創(chuàng)新的差異化，還是行業(yè)模仿的普遍化，都訴說著其成長的從容與品牌的引領(lǐng)?；蛟S，市場更能說明一切：
從市場數(shù)據(jù)來看，卡薩帝持續(xù)在高價(jià)位、高份額上領(lǐng)跑。先看卡薩帝冰箱，2018年在1.5萬元以上市場的份額達(dá)43.7%，同比增幅為55%，均居行業(yè)領(lǐng)先;再看卡薩帝洗衣機(jī)，在萬元以上市場份額為76.9%;再說卡薩帝空調(diào)，在2018年前三季度1.6萬元以上高端空調(diào)市場占比高達(dá)42.75%,持續(xù)位列行業(yè)領(lǐng)先;最后是卡薩帝冰吧和酒柜，在全價(jià)位段占比達(dá)66.1%，同比提升8.5%。
從國際影響力來看，13年來，卡薩帝榮獲了81項(xiàng)國際大獎(jiǎng)或認(rèn)證：iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、red dot設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、IDEA國際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、VDE認(rèn)證、TUV認(rèn)證等，獲得無數(shù)專業(yè)上的認(rèn)可。
上述業(yè)績的陳述都是時(shí)間與創(chuàng)新的沉淀。因?yàn)樗械某晒挤且怀幌Λ@取來的，而是靠一步一步地創(chuàng)新科技，一點(diǎn)一點(diǎn)地開疆?dāng)U土，一項(xiàng)一項(xiàng)地申報(bào)榮譽(yù)，一家一家地獲取用戶認(rèn)可。因此，卡薩帝今日成果首先要?dú)w功于“天時(shí)”。
二、論地利：創(chuàng)立后就擁有全球平臺(tái)
對(duì)于一個(gè)從0開始起跑的品牌說“地利”仿佛不恰當(dāng)，但卡薩帝一創(chuàng)立就擁有了一個(gè)全球平臺(tái)這是不爭的事實(shí)。無論是她“國際高端品牌”的定位，還是她原創(chuàng)科技的誕生，都注定走在了“全球化”的道路上，這要?dú)w功于她誕生在一個(gè)全球化的平臺(tái)上——從90年代初開始國際化征程的母公司已經(jīng)為其占據(jù)了“地利”的優(yōu)勢(shì)。所以，她可以誕生在意大利，崛起于中國，成長于全球。擁有全球化平臺(tái)的卡薩帝在市場上取得業(yè)績，是因?yàn)槠鋵?duì)用戶潛在需求的轉(zhuǎn)化能力與變現(xiàn)速度。
卡薩帝的高端創(chuàng)牌史就是一部原創(chuàng)科技的發(fā)明史。從最早的“法式對(duì)開門”冰箱發(fā)明了大格局、抽屜式設(shè)計(jì)改寫了世界冰箱行業(yè)，到后來的“分區(qū)洗”洗衣機(jī)實(shí)現(xiàn)一機(jī)雙筒，開創(chuàng)了人類大人與兒童、內(nèi)衣與外衣、深色與淺色等不同衣物同時(shí)洗的時(shí)代，再到空調(diào)的“分區(qū)風(fēng)”，可以同時(shí)針對(duì)體表溫度不同的家庭成員吹出不同溫度的風(fēng)，同樣還有全球首臺(tái)無壓縮機(jī)酒柜，實(shí)現(xiàn)了紅酒儲(chǔ)藏的“0振動(dòng)、0波動(dòng)、0噪感”，再比如卡薩帝發(fā)明的“瀑布洗”熱水器，出水量增大70%以上，大型花灑輕松舉起，浴缸注水時(shí)間減半，還有蒸汽能烤箱，實(shí)現(xiàn)了食材烤熟不烤干，溫度恒定易成型，一鍵烘焙不費(fèi)時(shí)等等。
所以，與其說卡薩帝在發(fā)明產(chǎn)品，不如說是在發(fā)明品類。十多年來，卡薩帝建立對(duì)開放對(duì)全球創(chuàng)新生態(tài)體系源源不斷地輸出著原創(chuàng)科技。目前包括14個(gè)設(shè)計(jì)中心，以及麻省理工在內(nèi)的28個(gè)合作研發(fā)機(jī)構(gòu)，都成為卡薩帝伸向全球的研發(fā)觸角，持續(xù)地獲取潛在需求與創(chuàng)意，并通過發(fā)明創(chuàng)造來變現(xiàn)。
三、論人和：品牌想要的與用戶給出的高度相似
卡薩帝想給她的目標(biāo)群體提供獨(dú)有的生活方式，贏得好口碑。目前從市場反饋看，消費(fèi)者給出的卡薩帝品牌描述與口碑，基本與卡薩帝想塑造的品牌形象保持了高概率的匹配與相似。這些口碑源于用戶群體的調(diào)研——業(yè)界將卡薩帝人群分為三類：第一類是已經(jīng)擁有卡薩帝的用戶，第二類是正準(zhǔn)備擁有卡薩帝的用戶，第三類就是渴望擁有卡薩帝的用戶。
卡薩帝品牌入駐用戶家
第一類人群是存量用戶。譬如，馬來西亞最高元首送卡薩帝纖見洗衣機(jī)給母親;德國王子費(fèi)迪南德選用卡薩帝冰箱做“私人管家”，以及大量的明星用戶，卡薩帝還將一部分用戶故事匯編成冊(cè)——《卡薩帝的故事》，目前第二部《卡薩帝的故事》已經(jīng)發(fā)布?？ㄋ_帝在這些用戶家中，都收獲到了好口碑。
第二類人群是潛在用戶。譬如，新婚、新家、換新三類潛在用戶已經(jīng)鎖定卡薩帝，這些群體會(huì)在自身機(jī)會(huì)成熟時(shí)購買卡薩帝。
第三類人群是渴望用戶。這一類渴望人群了解卡薩帝，喜歡接受新事物享受新生活，但因工作時(shí)間短，自身經(jīng)濟(jì)能力還不能支撐其購買卡薩帝。
上述三類群體就是卡薩帝目前創(chuàng)造的“人和”。也正是因?yàn)橛辛她嫶蟮娜后w口碑基礎(chǔ)，卡薩帝今天的市場表現(xiàn)才水到渠成。
卡薩帝品牌入駐用戶家
然而，在占盡“天時(shí)、地利、人和”后的卡薩帝依然面臨著對(duì)自身的超越。確切地說，卡薩帝已經(jīng)走到了前行的十字路口上：一側(cè)是如何突破消費(fèi)者對(duì)其越來越高的期望，就如人們可以接受5萬的車在5年后生銹，卻不接受100萬的車在10年后發(fā)現(xiàn)銹蝕，同理，用戶對(duì)卡薩帝的內(nèi)心期望值明顯高于大部分主流品牌;另一側(cè)是競品對(duì)其跟進(jìn)與模仿帶來的人群分流?？ㄋ_帝究竟會(huì)走向何方?或許只有時(shí)間與市場才能在未來給出最準(zhǔn)確的答案。
