北京時間11日消息，據(jù)美國媒體報道，亞馬遜的無人商店Amazon Go將開始接受現(xiàn)金，因為越來越多的人批評該公司正在歧視那些沒有銀行賬戶的低收入者。
在上月的一次內(nèi)部全員會議上，亞馬遜實體店高級副總裁史蒂夫·凱塞爾(Steve Kessel)告訴員工，該公司計劃在其Amazon Go商店設(shè)立“額外的支付機(jī)制”。凱塞爾是在回答有關(guān)亞馬遜計劃如何解決其無柜員商店的“歧視和精英主義”問題時說這番話的。
凱塞爾強(qiáng)調(diào)了亞馬遜最近在其上添加的一些新的支付方法，包括一個接受政府補(bǔ)貼的SNAP食品券的試點項目，以及一個名為“亞馬遜現(xiàn)金”(Amazon Cash)的新項目。
凱塞爾在會上說：“我們還在初期階段，但這對我們來說是一個重要的焦點，我們將繼續(xù)在我們的商店推廣這些方法。”
亞馬遜目前已開設(shè)了10家Amazon Go商店，并計劃到2021年開設(shè)3000家。
接受現(xiàn)金可能有助于緩解人們的批評，即亞馬遜的“無柜員模式”未能為相當(dāng)一部分美國家庭提供服務(wù)，同時也擴(kuò)大Amazon Go的客戶群。
美國越來越多的城市和州正在制定法律，要求商店必須接受現(xiàn)金，以滿足無銀行賬戶的低收入客戶的需求。根據(jù)美國聯(lián)邦存款保險公司2017年的報告，這些客戶占美國家庭總數(shù)的6.5%(約840萬)。
