昨日下午,騰訊游戲及其他服務出現(xiàn)大面積無法登錄情況,騰訊官方公告稱,因運營商線路故障導致騰訊業(yè)務出現(xiàn)大面積出現(xiàn)異常。到昨日晚間,騰訊方面公布了最新進展,稱光纖線路故障正逐步恢復。
據騰訊理財通官方微博的公告,此次故障原因是“服務器運營商上海南匯網絡光纖因施工被意外挖斷”。這導致部分用戶使用騰訊理財通訪問、買入、取出等功能使用異常。相關服務已經于昨日恢復正常。騰訊張軍也分享了一張關于此事的新聞報道圖片。
騰訊已經于昨日晚間表示,光纖線路故障已經逐步恢復,業(yè)務正在恢復正常,部分產品可能存在短時波動。