2019微信公開課PRO又將如約而至。
2018年10月，馬化騰曾表示，伴隨數(shù)字化進(jìn)程，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場正在向下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展。騰訊也將扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
此前，騰訊進(jìn)行了7年來最大的組織架構(gòu)調(diào)整，下定決心全面To B。今年的微信公開課PRO，與微信打通后的企業(yè)微信成為騰訊To B的另一亮點(diǎn)。
與微信互通 成為企業(yè)內(nèi)外部的連接器
企業(yè)微信的成績單十分耀眼——注冊企業(yè)數(shù)達(dá)150萬家，活躍用戶數(shù)3000萬，已經(jīng)滲透到50多個(gè)行業(yè)，其中，中國500強(qiáng)企業(yè)里已經(jīng)有80%開通了企業(yè)微信。
而坐擁10億月活的微信，是個(gè)極其重要的流量重鎮(zhèn)。2018年，企業(yè)微信與微信消息互通正式開放內(nèi)測，相當(dāng)于在微信上為企業(yè)打開了另一扇門。連接上了微信的生態(tài)，就是幫助企業(yè)連接更多的客戶、合作方、供應(yīng)鏈條，這是帶有實(shí)質(zhì)性的改變。
海大集團(tuán)有1萬多名員工，目前已有89%的員工都在企業(yè)微信辦公。公司與員工實(shí)現(xiàn)了高效連接，比如回執(zhí)信息、一鍵審批等，可以實(shí)時(shí)查看審批進(jìn)度。集團(tuán)的4000多名業(yè)務(wù)人員，使用企業(yè)微信后，他們就可以和130萬養(yǎng)殖戶發(fā)信息，快速提供飼料、養(yǎng)殖技術(shù)等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)真正的“無感”切換。
而對海大集團(tuán)本身而言，企業(yè)微信與微信的互通，可以保證大量的客戶資源都沉淀在企業(yè)微信中，不受員工流動(dòng)性的影響，在他離職時(shí)，后臺(tái)權(quán)限一關(guān)，也保護(hù)了企業(yè)信息安全。
長安汽車通過企業(yè)微信接上千家經(jīng)銷商，長安汽車將上下游的問題反饋處理時(shí)間從原來的平均2.13天縮短至0.13天，效率提升了15.38倍，直接解決了企業(yè)上下游溝通與協(xié)作的問題。
而企業(yè)微信也讓公司更“省錢了”。2018年11月，官方數(shù)據(jù)發(fā)布：約半數(shù)的企業(yè)運(yùn)營企業(yè)微信年成本只在1萬以下，71.31%的企業(yè)運(yùn)營人數(shù)僅需不到5人，企業(yè)微信為企業(yè)降低了數(shù)字化成本，提供高效的計(jì)算能力。
如此低成本、更高效的數(shù)字化路徑，怕不是要搶了很多人的飯碗?
供應(yīng)商不在企業(yè)微信上 也能連接到
在建立了企業(yè)和外部的強(qiáng)連接后，微信支付、小程序等關(guān)節(jié)隨之打通。企業(yè)號(hào)和企業(yè)微信連接只是第一步。而企業(yè)微信與微信和小程序的連接，才是真正的“核武器”。以網(wǎng)紅茶飲品牌喜茶為例，企業(yè)微信負(fù)責(zé)人描述了這樣一個(gè)場景：
“比如我是喜茶的CEO，我有個(gè)訂單系統(tǒng)。你是給我供‘珍珠’的，是我很重要的一個(gè)供貨商，你并沒有在企業(yè)微信里。但是我可以把我訂單系統(tǒng)通過小程序發(fā)到你的個(gè)人微信里頭，你在里面可以去輸入，可以去追蹤物流，可以去做很多的事情，甚至可以完成最后的B2B的支付，這就是非常典型的數(shù)字化系統(tǒng)。”
微信與企業(yè)微信這一“強(qiáng)連接”，已經(jīng)將企業(yè)內(nèi)外的信息孤島從內(nèi)到外，從企業(yè)到員工，從TO C端的客戶到TO B端的上下游企業(yè)，真正連接了起來。
2018年4月，馬化騰曾在中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字峰會(huì)上，以“一個(gè)目標(biāo)、三種角色、五個(gè)領(lǐng)域、七個(gè)工具”形容騰訊的定位，其中七個(gè)工具就包括公眾號(hào)、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、ABC(大數(shù)據(jù)、AI、云計(jì)算)還有安全工具。
“在這七個(gè)工具里，企業(yè)微信屬于承上啟下的角色，我們希望將騰訊整個(gè)社會(huì)化的能力和工具，與大家的需求融合，一起來助力各個(gè)企業(yè)。”盧青偉說。
企業(yè)微信+微信+小程序無疑給企業(yè)拓寬了一條極其穩(wěn)定，并且循之有據(jù)的路徑和平臺(tái)。在騰訊人與人的連接使命在微信中完成之際，如何將“人與物、人與服務(wù)的連接”做得更好，實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)端”的智慧連接，促成“供應(yīng)端”與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，小程序和企業(yè)微信可能是最好的答案。
